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- 小商店客服问题？
小商店的客服设置是不是不合理？？有客服咨询的时候是不是应该有声音提示，而不是仅仅服务通知有会话提示，这些商家很可能因为没有及时查看手机而错过用户的咨询时间。
2020-09-04 - 商标授权问题？
目前是不支持个人商标授权吗？？只能公司商标授权？？ [图片]
2020-09-01 - 小商店是否会推出虚拟主播功能？
昨天体验了一下小商店的直播功能，整体流程下来感觉还是比较繁琐的。 但又从体验中思考了一个问题，并不是每个商家都有这个直播的能力（原因很多），那小商店直播是否会学习对面淘宝直播，出这个虚拟主播的功能，帮助商家解决直播困难问题。
2020-08-28 - 小商店能否支持升级？
目前一个微信号支持开启3个企业/个体户和1个个人店（一共4个），如果有的商家开完个体户小商店后，觉得企业小商店更有利后面发展，能否支持个体户小商店升级成企业小商店？？ 注：因为目前也不支持注销小商店，重新开通。 比如我的小商店，现在想升级成企业的？能如何操作？有什么办法？ [图片]
2020-08-27 - 微信何时有针对小商店的官方活动？
小商店从推出至今仅仅依赖商家自身的私域流量，这对很多商家来说是致命的，基本得不到曝光的机会，更别说有销量了。希望能搞一些官方活动，帮助商家们早日实现曝光及销售。 [图片]
2020-08-26 - 小商店的低门槛开店真的是一次机会吗？
就目前来看，小商店从内测到现在已经一两个月时间了，很多商家的状态都是小商店开通了，产品上架了，但展示给谁看？？如何展示？？ 成为了一众商家们的无奈。 产品上架了，没有展示的机会，即使是好产品也只能默默无闻。连基本的访问量都没有，谈何转化？？谈何销量？？ 咨询了官方，给出的方法总结就是：商家自己想办法。 但如果商家自身有足够的流量的话，为何要到平台来开店？ 如果每一个商家都有足够转化自己产品的流量，那时候估计也没有平台什么事了。 [图片]
2020-08-25