用户在小程序商城中进入客服聊天界面，ios系统会出现：“该小程序提供的服务出现故障”的提示 小程序和公众号都托管在开放平台，小程序之前有授权过“小程序客服管理”的权限，但后来更新过权限集，当前已经收不到客服消息了 再更新权限集之前，小程序后台有正常返回和输出未加密的success 当前的“小程序客服管理”权限，已授权给了udesk，但是对方也没有发现有其他异常 请求协助，谢谢。

小程序已经勾选了第三方平台所有的权限。 但是执行上传代码接口时，仍旧提示48001，就算重新授权也无效，请问出如何处理？ 返回结果：{"errcode":48001,"errmsg":"api unauthorized rid: 61790dd4-32241d69-48ac8224"} 上传到草稿箱，获取小程序体验者列表，从草稿箱获取代码接口都是成功的，只有上传代码接口不行，还望解答，谢谢。

通过https://api.weixin.qq.com/card/membercard/userinfo/get接口，文档上会提示返回user_info字段，可实际上并没有返回，需要如何获取这些自定义的字段？

问题描述： 1、小程序已授权给第三方平台 2、在第三方平台上通过小程序的appId可以获取token 3、通过获取到的token来调用“获取代码草稿列表”api时，提示48001，api unauthorized 请问这是什么原因导致的，还是说需要获取的是第三方平台的token？而非小程序的token？