今天一位用户反馈服务号发出的服务器告警提醒全部被折叠到【服务号消息】了，影响很大，因为折叠后用户没能收到实时通知提醒，无法及时做出响应和处理。 由于身边的人都没能找到开启了【服务号消息】的微信，无法了解最新的体验，但该用户表示找了很久没有找到可以把服务号消息设置为恢复原状的入口。 建议：希望微信可以加入一项功能，允许用户手动操作，针对指定服务号设置为消息不进入【服务号消息】，使得用户可以恢复某些服务号的接收消息体验。 谢谢。 [图片] [图片]

在微信小程序中启用微信客服功能时，要求连接同主体的企业微信 我们公司是由多个主体组成的集团公司，运营多个品牌，每个品牌有自己独立的服务号与小程序，但为了集团内通讯方便，企业微信只使用一个 现在开通微信客服功能，使用企业微信做客服终端，服务号直接连接都没有问题，但小程序不行，要求同主体的企业微信 如何解决？这种情况应该集团型的企业都会有吗？总不能为了一个微信客服，我们把各主体的企业微信都会开吧？这不利于内部沟通啊