我的商标在品牌管理和类目管理中都是生效中和审核已通过 然后平台也没给任何通知 我们上架新商品的时候就说我们的品牌是商品品牌非法 不给我们上架商品 我们都是资质齐全的 麻烦问一下是什么问题还是哪里出错了