在收到相关处理通知后，如果你对平台的处理有异议，可前往微信公众平台通知中心找到对应的站内信通知，然后点击发起申诉，申诉需上传真实有效的相关证明材料，如申诉通过，文章和帐号相关功能即可恢复正常。 【申诉流程及注意】 [图片] 了解更多原创规则详情查看《微信公众平台文章原创保护指引》 申诉具体步骤 一、登录公众号 登录公众号，在首页右上角通知中心可以查看对应站内信。 [图片] 二、找到对应站内信，分别发起申诉 当文章被判定为滥用原创后，站内信将会收到两条处理通知：取消原创标识通知、帐号功能屏蔽通知，如有异议，需分别发起申诉。 注意 1、每个处理仅有一次申诉机会，在申诉请尽量描述完整清晰，可附带链接，并上传全面、清晰、真实有效的申诉证明材料，能够有效提高申诉成功率。 2、所上传的申诉证明材料需清晰可见。目前只支持bmp, png, jpeg, jpg, gif格式，且文件大小不超过5M。 （一）原创标识申诉 1、在站内信找到原创标识取消通知，然后在通知内点击“发起申诉”。 [图片][图片] 2、填写申诉原因，上传申诉证明材料，提交，然后等待审核结果即可(平台会在七个工作日内处理完成并推送结果通知) [图片] 3、审核完成，平台会推送审核结果站内信通知，点击通知里的“查看详情”可看到申诉详细情况。 1）申诉通过，文章的原创标识会自动恢复，原来有带赞赏，赞赏也会同步恢复。 2）申诉不通过，文章则维持原状原创标识不会恢复，如原来有带赞赏，赞赏也不会恢复。 [图片] [图片] [图片] [图片] （二） 原创功能申诉 1、 找到违规导致功能屏蔽通知，在通知内点击“发起申诉”。 [图片] 2、填写申诉原因，上传申诉证明材料，提交，然后等待审核结果即可(平台会在七个工作日内处理完成并推送结果通知) [图片] 3、审核完成，平台会推送审核结果的站内信通知，点击通知里的“查看详情”可看到申诉详细情况。 1）申诉通过，功能封禁自动解封该功能可正常使用 2）申诉不通过，功能封禁无法解封，封禁期间，该功能无法正常使用 [图片] [图片] [图片] [图片] 【更多原创相关QA】 Q：文章由自己整理并且重新排版，且网上找不到类似文章，为何被判定为滥用原创？ A：公众平台鼓励用户就自行创作并发布的作品标识原创，但作品本身应受著作权法保护（如公开性质内容不具备著作权，则不在原创范围内）且不得侵犯他人权益（如未获得授权的翻译加工等）、符合平台运营规范（如营销宣传内容及其他违法违规内容不在原创范围内）,即不是自己编写的文章就是原创，需符合平台定义的原创才能声明原创。 Q：我只是引用了对方一部分文章，其他内容都是的原创，为何被判定为滥用原创？ A：首先引用内容需得到他人授权，其次引用内容幅度需符合平台相关规则，建议用户使用官方引用格式，可以一定程度地减少相关投诉纠纷，最终以平台原创运营规范为准，详情请查看《微信公众平台运营规范》 Q：我的内容（如视频、音频、图片）是原创，因为平台声明原创要求文字满300字，所以我才隐藏文字，可否酌情处理？ A：目前平台仅支持文字声明原创，视频原创声明功能处于测试阶段，图片、音频原创声明功能暂时未上线，请后续留意相关功能的更新。 若用户想对非文字性原创性内容（如视频or音频or图片）声明原创，仍需额外写满300以上原创文字（不包含标点符号和空格）。 温馨提示：通过特殊代码、排版、页面设置等技术手段（如源代码里隐藏文字、文字刷白等）恶意规避文章原创声明系统检测，属于滥用原创行为，一经查实，将予以原创处理。请遵守平台原创规范。 Q：我的内容（如视频、音频、图片）是原创，文字部分引用了他人的内容，为什么会被判定为滥用原创？ A：目前文章原创主要是指文字的原创，即以文字来判断是否符合原创规范。尽管文章里插入了原创素材，但其他文字不符合原创规范也会被处理。另外，平台已经在试运营视频原创声明能力，可单独上传视频并声明原创，目前为邀请制，暂不支持主动申请。音频、图片原创能力暂不支持，请耐心等待能力开放。 Q：我的文章被平台判断为滥用原创，已经申诉成功了，但是我为何还是不能使用原创功能？ A：当一篇文章被平台判断为滥用原创后，其微信公众平台通知中心将会收到两条处理通知：取消原创标识、原创功能封禁，如有异议，需分别发起申诉。原创标识处理的申诉成功后，该文章会自动恢复原创标识。但功能封禁是对帐号层面的处理，想要申诉成功，需在同一时间段内被处理的所有文章都申诉成功，功能封禁才能解封，如果其中一篇文章申诉不成功，功能封禁则无法申诉成功，需等待封禁期限到期自动解封。 Q：为什么滥用原创申诉会失败？还有申诉机会吗？ A： 1、公众平台鼓励用户就自行创作并发布的作品标识原创，但作品本身应受著作权法保护（如公开性质内容不具备著作权）且不得侵犯他人权益、符合平台运营规范（如营销宣传内容及其他违法违规内容不在原创范围内） 。即不是自己写的文章就是原创，平台定义的原创需符合以上规则。不符合以上规则的文章无法申诉成功； 2、未能提供有效的证明材料，如后台登录截图不清晰，首发链接打不开等等，这类情况可再次咨询客服申诉，或者通过微信公众平台首页右侧的反馈入口提供相应账号和问题描述后申诉。客服咨询：http://kf.qq.com/product/weixinmp.html

更新时间：2022年11月9日由于 PC/macOS 平台「头像昵称填写能力」存在兼容性问题，对于来自低于2.27.1版本的访问，小程序通过 wx.getUserProfile 接口将正常返回用户头像昵称，插件通过 wx.getUserInfo 接口将正常返回用户头像昵称。 更新时间：2022年9月28日考虑到近期开发者对小程序用户头像昵称获取规则调整的相关反馈，平台将接口回收的截止时间由2022年10月25日延期至2022年11月8日24时。 调整背景在小程序内，开发者可以通过 wx.login 接口直接获取用户的 openId 与 unionId 信息，实现微信身份登录，支持开发者在多个小程序或其它应用间匿名关联同一用户。 同时，为了满足部分小程序业务中需要创建用户的昵称与头像的诉求，平台提供了 wx.getUserProfile 接口，支持在用户授权的前提下，快速使用自己的微信昵称头像。 但实践中发现有部分小程序，在用户刚打开小程序时就要求收集用户的微信昵称头像，或者在支付前等不合理路径上要求授权。如果用户拒绝授权，则无法使用小程序或相关功能。在已经获取用户的 openId 与 unionId 信息情况下，用户的微信昵称与头像并不是用户使用小程序的必要条件。为减少此类不合理的强迫授权情况，作出如下调整。 调整说明自 2022 年 10 月 25 日 24 时后（以下统称 “生效期” ），用户头像昵称获取规则将进行如下调整： 自生效期起，小程序 wx.getUserProfile 接口将被收回：生效期后发布的小程序新版本，通过 wx.getUserProfile 接口获取用户头像将统一返回默认灰色头像，昵称将统一返回 “微信用户”。生效期前发布的小程序版本不受影响，但如果要进行版本更新则需要进行适配。自生效期起，插件通过 wx.getUserInfo 接口获取用户昵称头像将被收回：生效期后发布的插件新版本，通过 wx.getUserInfo 接口获取用户头像将统一返回默认灰色头像，昵称将统一返回 “微信用户”。生效期前发布的插件版本不受影响，但如果要进行版本更新则需要进行适配。通过 wx.login 与 wx.getUserInfo 接口获取 openId、unionId 能力不受影响。「头像昵称填写能力」支持获取用户头像昵称：如业务需获取用户头像昵称，可以使用「头像昵称填写能力」（基础库 2.21.2 版本开始支持，覆盖iOS与安卓微信 8.0.16 以上版本），具体实践可见下方《最佳实践》。小程序 wx.getUserProfile 与插件 wx.getUserInfo 接口兼容基础库 2.27.1 以下版本的头像昵称获取需求：对于来自低版本的基础库与微信客户端的访问，小程序通过 wx.getUserProfile 接口将正常返回用户头像昵称，插件通过 wx.getUserInfo 接口将正常返回用户头像昵称，开发者可继续使用以上能力做向下兼容。对于上述 3，wx.getUserProfile 接口、wx.getUserInfo 接口、头像昵称填写能力的基础库版本支持能力详细对比见下表： [图片] *针对低版本基础库，兼容处理可参考 兼容文档 请已使用 wx.getUserProfile 接口的小程序开发者和已使用 wx.getUserInfo 接口的插件开发者尽快适配。小游戏不受本次调整影响。 最佳实践小程序可在个人中心或设置等页面使用头像昵称填写能力让用户完善个人资料： [图片] 微信团队 2022年5月9日

一、地理位置接口新增说明 由于精确地理位置接口只允许部分类目的小程序申请使用，为了满足开发者在更多场景使用地理位置接口，自 2022 年 7 月 14 日起，新增获取模糊地理位置接口（wx.getFuzzyLocation）。同时为保障用户合法权益，该接口调用前需进行准入开通申请，该接口准入规则与 wx.chooseLocation 一致。 wx.getFuzzyLocation 接口说明： 1、该接口返回的是经过模糊处理的经纬度坐标； 2、该接口支持返回 wgs84 或 gcj02 两种类型的坐标； 3、该接口需要用户授权 scope.userFuzzyLocation。 二、app.json 的配置指引 为了开发者能够正常使用获取模糊地理位置等接口，以及后续对于代码提审环节的优化（见「三、地理位置接口使用流程」），自 2022 年 7 月 14 日起，开发者在使用地理位置相关接口时（共计 8 个，见表1），需要提前在 app.json 中进行配置。 1、需配置的接口列表 [图片] 表1 2、配置规则 1）在代码中使用的地理位置相关接口（共计 8 个，见表1），开发者均需要在 app.json 中 requiredPrivateInfos 配置项中声明，代码格式如下： [图片] 2）表1中模糊位置信息（序号1）和精确位置信息（序号2-5）是互斥的，即声明了模糊位置信息就无法声明精确位置信息。若同时声明模糊位置信息和精确位置信息，则在编译代码时出现错误； 3）注意：自 2022 年 7 月 14 日后发布的小程序，如果未在 app.json 中声明表1中的相关接口，则小程序调用这些接口（表1）时会出现错误，在 2022 年 7 月 14 日之前发布的小程序不受影响； 4）对于第三方开发者，需要在上传代码时通过参数在 ext.json 中声明其需调用的地理位置相关接口，配置规则和普通小程序的配置规则相同。 三、地理位置接口使用流程 自 2022 年 7 月 14 日起，开发者如需在最新版本发布后使用地理位置相关接口，除需完成接口权限开通外，还需在 app.json（或ext.json）配置环节，具体如下： 1、接口权限开通 以下 8 个接口需完成准入开通流程：wx.getFuzzylocation、wx.getLocation、wx.onLocationChange、wx.chooseAddress、wx.choosePoi、wx.chooseLocation、wx.startLocationUpdate、wx.startLocationUpdateBackground 1）普通开发者：需要在 “小程序管理后台 -「开发」-「开发管理」-「接口设置」” 中完成权限申请； 2）第三方开发者：可通过 apply_privacy_interface 接口完成权限申请。 2、app.json（或 ext.json）配置 1）普通开发者：需在 app.json 中声明其需调用的地理位置相关接口，具体配置流程见「二、app.json 的配置指引」； 2）第三方开发者：需要在上传代码时通过参数在 ext.json 中声明其需调用的地理位置相关接口（配置方式：可通过 commit 接口配置）。 同时，为了提升开发者体验，平台在代码提审环节会协助开发者对地理位置接口进行检测，如检测出代码中包含未完成准入开通的地理位置接口，平台将再次提醒开发者确认是否需使用相关接口。 1）普通开发者：若无需使用，开发者可在提审时确认不使用该接口，即可正常进行代码提审。小程序审核通过且新版本发布完成后，平台将对小程序确认不使用的接口关闭使用权限； 2）第三方开发者：若无需使用，可在提审时通过参数声明不使用该接口（声明方式：可通过 submit_audit 接口配置），即可正常进行代码提审，审核通过后发布上线，将对其声明不使用的接口关闭使用权限。 以上调整将仅对所有小程序生效。 微信团队 2022年6月1日

请按照以下几点进行排查： 1、使用签名检查工具（https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/micropay.php?chapter=20_1）校验签名算法是否有误 2、确认秘钥是否有误（服务商模式使用服务商商户号秘钥，秘钥是在商户平台配置，如果同一商户号调用其它接口成功可排除是秘钥问题） 3、确认接口实际的请求参数与生成签名原串的参数一致，不能增加或缺少参数（可通过打印签名原串进行排查） 4、确认参数的大小写，参数名与接口文档一致 5、签名原串的参数值使用原始值，不需要encode 6、接口需要使用UTF-8编码 7、IOS正常，安卓异常的情况下，请排查包名与包签名 8、未注册APPID 9、项目设置APPID不正确 10、注册的APPID与设置的不匹配 11、服务商模式下，统一下单中的sub_appid是否有传入 12、“唤起支付接口”中的签名类型是否与“统一下单接口”的类型一致