小程序已企业认证，获取手机号API报getPhoneNumber:fail no permission AppID：wx763b2f4265556741

请问我的微信能正常登陆，但是不知道为什么企业微信那边一登陆就提示被禁止登陆，导致我无法提交学籍认证，是否可以将采用其他的方式提交学籍认证码或者把身份证将之前注册的参赛账号解除绑定，用另一个微信账号注册参赛呢