- 虚拟支付的收入可以委托其他公司主体代收吗?
我们目前的虚拟支付的收入是进入公司主体账号的,能否改为委托第三方公司主体进行代收?
2020-03-24 - 小游戏完成主体变更后有3个月的账单没有出,请问能够有对接客服么?
物理弹球(APPID:wxc504663a1062feee) 我司主体在2月底完成主体变更,但3到5月三个月的账单一直没有收到,6-7月份的都出来, 找客服也无人处理,发邮件给minigame@tencent.com 也无人回复处理,能够帮助解决下吗? 我司小游戏之前是腾讯独代的产品,在2月份已经换回我司主体了的[图片]
2019-09-11 - 虚拟支付经常晚上22-24点之间被管控,没有处罚记录
商户号:1491203592 小游戏appid:wxb52b11c4dd14b6fc 每天几百万的DAU,22-24点之间时不时管控我们的虚拟支付,周末固定进行管控,商户号也没有违规,按照人工客服的要求提起了申诉, 结果现在还是被管控,已经持续1-2周了,每次管控损失1-2万的充值,打电话客服总是在说已经解禁或是在查了,请问这个速度是否能够及时点。 几
2018-12-15 - 这些没有版号的游戏为什么可以上非个人主体,官方可以给个解释么
天天打企鹅 休闲游戏 欢乐加一 休闲游戏 超时空音速 休闲游戏 上面这些游戏去版署网站查了都没有版号的,为什么他们可以上公司主体,而我们自己的游戏却告知要版号才能上。众所周知版署2018年3月份以后就没有出过版号了,这些游戏查一下著作权只要是几年3月份以后的肯定没有版号。请微信官方给出合理解释,要么公司主体的游戏都放开,这样有走后门的嫌疑。 版署网址:http://www.sapprft.gov.cn/sapprft/channels/7026.shtml
2018-11-30 - 游戏类产品申请商标微信认可哪一类
您好,在申请商标的时候,与游戏相关的商标保护主要是9类和41类,请问在涉及商标侵权的时候,微信是认可哪一类?还是说两个类目都要同时申请。
2018-11-13 - 有版号的棋牌游戏名称被人占着不用,申诉不回来怎么办
我司棋牌产品 “真人天天斗地主”,软著和版号资质都齐全,但因为微信小游戏名字被人占着不用产品一直不能上,申诉也无效。 现在个人开发者微信是不能上棋牌产品的,而公司主体上必须是要版号才能上产品,请问对于这种情况微信就不管了么? 申诉的回复是需要商标,但商标申请一般周期都是1-2年,请问我们产品怎么办? 最不合理的就是:该名字并没有上小游戏,仅仅只是名字被抢占了。导致有资质的产品不能上微信运营。 - 希望微信能够协助我们把名字释放出来给需要的公司用,该操作也不会影响到线上的任何产品的。
2018-11-07