个人案例
- 小程序加急审核次数用完,特殊情况能否申请?
微信社群管理员你好,我们的小程序的加急次数用完了,今天提了一个版本比较牵扯用户交易和参与活动的路径,主要是调整页面兼容性和体验问题,让用户感知更有好些,目前提了一些次暂时还未通过,能否再加急审核下,感谢!!! appid:wx252808a75b3b2663 我们小程序是私域服务,之前的评分一直是蛮高的,各种规范也严格遵照微信的平台原则。这次情况比较特殊,感恩~
2023-09-14 - 电商类小程序支持充值和提现吗?
微信官方人员,你们好,想问下小程序是否支持充值和提现的功能。 我们的场景是 电商类小程序。 用户充值后,可以用充值的金额进行购买线下商品,如果某天不再需要充值的余额,那么也可以进行余额提现。 想问下开发此业务需要什么资质么?
2022-01-15 - 小程序已被判断无需有声读物,为书籍解读,为什么还被拒绝?
微信小程序的审核工作人员,你们好。 我司今年上架的小程序之前已与官方沟通并明确非“有声读物”,而是书籍解读服务(我司拥有内容的全部版权), 为什么本次审核还是被判定有声读物?请正常处理,谢谢^_^ [图片] 点击查看申诉结论1https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008e65a100d50dcceb85595551000 点击查看申诉结论2:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0004aa258e4cd04ca1b820c7b5c800 点击查看申诉结论3:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00060a7140c360f3d3da7088255400 本小程序的所有内容为公司讲师自己制作,章节名并非原书章节,是根据讲师的理解定义的,每节解读的文稿和录的音频也是讲师自己定义,是为了让学员更好的去了解某本书的内容,提高用户的学习体验,拥有所有内容的版权~ 产品的定位是 书籍解读服务。 而且明确调研了一下: 有声读物是指“其中包含不低于51%的文字内容,复制和包装成盒式磁带、高密度光盘或者单纯数字文件等形式进行销售的任何录音产品”。(百科) 所以并不存在此问题,请重新审核通过,谢谢^_^
2020-10-16 - 小程序的内容已被判断无需有声读物,为书籍解读,为什么还被拒绝?
微信小程序的审核工作人员,你们好。 我司今年上架的小程序之前已与官方沟通并明确非“有声读物”,而是书籍解读服务(我司拥有内容的全部版权), 为什么本次审核还是被判定有声读物?请正常处理,谢谢^_^ [图片] 点击查看申诉结论1https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008e65a100d50dcceb85595551000 点击查看申诉结论2:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0004aa258e4cd04ca1b820c7b5c800 本小程序的所有内容为公司讲师自己制作,章节名并非原书章节,是根据讲师的理解定义的,每节解读的文稿和录的音频也是讲师自己定义,是为了让学员更好的去了解某本书的内容,提高用户的学习体验,拥有所有内容的版权~ 产品的定位是 书籍解读服务。 而且明确调研了一下: 有声读物是指“其中包含不低于51%的文字内容,复制和包装成盒式磁带、高密度光盘或者单纯数字文件等形式进行销售的任何录音产品”。(百科) 所以并不存在此问题,请重新审核通过,谢谢^_^
2020-08-27 - 当前小程序不支持添加社交红包了?
当前小程序添加服务类目,已没有 社交红包 的类型,小程序不支持了么? 看官方文档还做小程序的社交红包的资质宣传,因业务扩展需用到此资质,什么时候开通呢? 谢谢~ [图片]
2020-07-17 - 小程序已明确内容服务,提审还不通过?
微信小程序的审核工作人员,你们好。 我司今年重新上架的小程序已于年前与官方沟通并明确非“有声读物”,而是书籍解读服务(我司拥有内容的全部版权), 为什么本次审核还是被判定有声读物?请正常处理,谢谢^_^ 另外提的另外一个问题涉及自行生成内容,其实只是用户和官方反馈的渠道,通过投票方式进行反馈,用户并不会看到,是为了反馈使用 [图片] 相关反馈如下: 点击查看申诉结论1https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008e65a100d50dcceb85595551000 点击查看申诉结论2:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0004aa258e4cd04ca1b820c7b5c800 [图片]
2020-03-12 - 小程序已明确内容服务,怎么还被封禁?
微信小程序的审核工作人员,你们好。 我司今年重新上架的小程序已于6月份与官方沟通并明确非“有声读物”,而是书籍解读服务(我司拥有内容的全部版权), 为什么本次审核还是被判定有声读物?请正常处理,谢谢^_^ 相关反馈如下: 点击查看申诉结论1https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008e65a100d50dcceb85595551000 点击查看申诉结论2:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0004aa258e4cd04ca1b820c7b5c800 [图片]
2019-12-26 - 小程序已明确内容服务,怎么还被封禁?
微信小程序的审核工作人员,你们好。 我司今年重新上架的小程序已于6月份与官方沟通并明确非“有声读物”,而是书籍解读服务(我司拥有内容的全部版权), 为什么本次审核还是被判定有声读物?请正常处理,谢谢^_^ 相关反馈如下: 点击查看申诉结论1:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008e65a100d50dcceb85595551000 点击查看申诉结论2:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0004aa258e4cd04ca1b820c7b5c800 [图片]
2019-12-16 - 搜索解禁服务什么时候能解除呢?
微信的工作人员,你们好。 这个小程序在很久以前已经加了 文字和图片的安全过滤接口,采用第三方阿里云的,如果用户发布违规图片或文字,展示会自动屏蔽掉,但是于之后还收到微信的搜索解禁的违规处理。 工程师已将服务全面接入采用微信安全接口,已于2019年11月25日晚9点正式上线,请问搜索解禁什么时候能解除呢? 目前采用异步处理的方式,用户发布违规内容后,系统会异步屏蔽掉不展示,刷新页面数据也不会展示出来,除用户自身发布内容外,其它用户不可被看到。 我们是给读书人设计的打卡功能,旨在让更多的读书人养成读书打卡习惯,产品体验非常良好,请正常解决下,谢谢! 目前大量用户反馈无法搜索该小程序,很影响用户体验,希望可以得到快速处理和支持^_^
2019-11-26 - 为什么小程序搜索封禁反馈后无效?
微信的工作人员,你们好。 这个小程序在很久以前已经加了 文字和图片的安全过滤接口,采用第三方阿里云的,如果用户发布违规图片或文字,展示会自动屏蔽掉,于9.29时收到搜索封禁能力机制后,立即进行申诉,并提交相关附件。 于昨天10.9收到反馈结果是不通过,只给了很粗略的解释,但明明有内容安全机制,也提供相关附件,请问还存在哪些问题呢?希望给出具体解释。 我们是给读书人设计的打卡功能,旨在让更多的读书人养成读书打卡习惯,产品体验非常良好!并不是营销等滥发布的UGC工具。 [图片]
2019-10-10