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小程序客服设置: 我用 我的第1个微信 ,设置为客服人员, 顾客咨询,我的微信会 弹出 服务通知 提醒 但是我用我的第2个微信 设置为 客服人员(此时第1个客服人员微信 已经解绑), 顾客咨询 ,服务通知 没有任何消息提醒,要点进去 “客服小程序” 才可以看到 顾客的咨询, 请问这是 什么原因?
为什么小程序客服收不到服务通知提醒,要打开官方客服小助手才能看到消息呢?有好几个客户小程序出现这样的情况,是什么原因呢? 请求看一下什么原因:[图片] 最后一次聊是在2020年3月24号下午差不多2 点
2020-06-11