1、顾客申请售后选择品退原因，经平台判定后都不支持顾客退款售后关闭了，为什么还要计算在商家的品退订单里面？ 2、有的顾客东西都没有问题，申请品退的原因，商家都有举证说明也考虑到顾客的购物体验给特殊申请些优惠，为什么也还要计算品退，这类品退原因的订单不可以豁免剔除吗？ 3、针对平台规则 顾客发起品退原因无论商家和平台是否给顾客操作退款都算在了品退里，这个是不公平的，其他平台上品退订单平台介入没有退款的订单都不计算品退里的，希望这个平台可以完善修改下； 4、并且平台不是说只计算第一次申请的售后原因吗 顾客初次申请非品退的原因我们处理了部分退款，为什么顾客再次发起申请选择品退原因还是计算入了品退？ 希望平台针对品退售后不同的场景情况下 可以给予品退订单的剔除或者豁免；