请问，微信支付商户平台上“消费者投诉”这个是否可以在哪里设置提醒？现在没有提醒，不知道就过了3天的处理时间，然后就会收到警告通知，但就已经不能再处理了。可否告诉一下在哪里可以设置“消费者投诉”提醒

商户号：1509249341 这两个月隔些天就出现大量的交易异常拦截，风险类型都是“涉嫌实时交易异常”，下载数据来看是“不需要处理”，这个状况在早前出现的时候曾经申诉过（没有需要处理的订单提交过正常处理通过的订单查询）。但这个异常一直存在，但这段时间比较频密，请问，我们是不是有哪些操作触发了？因为这个比较影响到用户付费。 而用户收到付款时的拦截提示是：“当前商户存在异常行为，本次交易暂无法完成。商户可通过商户平台了解详情” 但不一定是每一个用户都都会被拦截，后台看支付记得，被拦截的前后还是有成功的订单 想问一下，这个是否能有什么方法改善？ 3个月内有12日有这个拦截，拦截数量不定，最多的是>100 问题 1.每次创建订单后用户没支付或者支付失败是否需要手动关闭订单？ 2.没做订单判断，导致一个用户一个时间点可以创建多个订单是否有影响？ [图片][图片]