尊敬的社区管理员： 您好，我司小程序业务功能是在livepusher进行实时音视频录音录像过程中，调用腾讯云小程序“语音识别”插件，采集客户语音，并实时识别，该功能已正常运行两年多。但是最近IOS用户将微信版本更新至最新版（8.0.20）后，在livepusher组件录音录像过程中，调用语音识别时，报采集音频冲突。但是安卓用户可以正常使用。该问题严重阻断了我司正常的业务开展，属于阻断性问题。 出现该问题后，我司技术人员积极与供应商腾讯云技术部门联系，经过与腾讯云方面沟通，初步得出结论是：微信开发团队在IOS微信最新版本中对于采集音频添加了限制，只允许音频单采。导致我司小程序再录音录像过程中无法使用语音识别功能。 我司希望微信开发团队能够对于该问题进行优化，或者能够针对该问题，给予其他解决方案。 [图片][图片]

【小程序appid】wxe14ca69d78a7cd63 【小程序主体】华能贵诚信托有限公司 【申请模板类目】金融-信托 【申请模板名称】还款提醒 【使用场景】主要用于提醒客户及时还款，由于是分期还款，每期都需要去提醒客户，需要使用长期订阅功能，来及时提醒客户。 【模板字段】 还款日期：{{date1.DATA}} 还款账户：{{account2.DATA}} 还款金额：{{repayment3.DATA}} 备注说明：{{remark4.DATA}} 【消息示例】（1~2个示例） 示例1： 还款提醒 还款日期：2022-03-02 还款账户：华能贵诚信托有限公司 还款金额：200万元整 备注说明：仅展示本期还款金额，历史欠款及产生的罚息请打开小程序查看还款计划详情 示例2： 还款提醒 还款日期：2022-06-02 还款账户：华能贵诚信托有限公司 还款金额：10万元整 备注说明：仅展示本期还款金额，历史欠款及产生的罚息请打开小程序查看还款计划详情