企业微信主动添加外部联系人，流程很长，非常地不友好，被通过的机率很小 被添加人会先收到一个服务通知，这一步就很少有人点进去看了进入服务通知后，还要长按一个二维码识别，然后进入一个详情页进入详情页之后，才是真正地接受添加请求每一步都有可能流失，感觉添加流程完全可以做得非常简洁优雅的，现在真的是太复杂了 请专员反馈一下这个需求~

员工离职后，企业分配新员工为顾客服务，但是需要顾客点确认，相当于重新流失一遍客户，重新加好友。像我们公司上千个员工，每个员工可以对外维护不少的顾客，员工的流失率虽然低，但基数大，每次维护每次流失的用户非常多，不符合企业微信企业的根本利益，企业一定会寻找其他方式维护，也不符合企业微信的根本利益。 建议新员工接手后，在聊天窗口中提示由**人员接手为他服务，可以直接与顾客沟通。之前QQ的克隆功能就挺好的。