- 第三方平台服务商,中午查询提审额度有4700,现在查询额度只有20?
第三方平台服务商,中午查询提审额度有4700,现在查询额度只有20,在提审的过程中,突然就不能提审了,提示达到额度限制
2021-07-01 - 使用video标签播放视频,在某些手机上出现MEDIA_ERR_DECODE(-4003,-1)?
视频地址在微信直接打开或者用手机其他浏览器打开都能播放,但是部分手机的小程序内无法播放,触发了video标签的error事件; 视频地址:https://vod.qinsilk.com/e5092e174119426981da450371969e13/2eef1e18e3f9d0a908970aa1a275278e-hd.mp4?auth_key=1611990908-1e93014110c64c8584ed45aeefe9cfce-0-36136b7bfb3d0ef20bec8f46247ab869 上面链接的视频分辨率为1920*1440,同样的视频,将分辨率调成1920*1080就能播放,这是为什么? 报错信息: [图片] 出现问题的手机: [图片]
2021-01-30 - 安卓手机微信7.0.19,分享同一个应用的两个链接,所带参数不一样,进去后一直是其中某一个链接
原帖链接:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000c62f35bcb604ea0daacf145b400?jumpto=reply&parent_commentid=000a42dc9600b01fa6da5500a560&commentid=000e604dfc48e079cedadc2a55b0 为什么更新到了7.0.19版本后,又出现同样的问题。。。。 安卓手机微信更新到7.0.19后,出现打开分享的链接(直接点击聊天记录的网址进入重现率较低,从分享的入口进入重现率高)异常,主要表现如下: 链接1:https://web.qinsilk.com/tms/static/view#/index?cid=732001 链接2:https://web.qinsilk.com/tms/static/view#/index?cid=17050 复现步骤: 1、将安卓手机的微信更新至7.0.19; 2、将上面两个链接复制发送到微信好友; 3、分别进入两个链接,点击右上角三个点,选择发送给好友(接入了微信jssdk),再次将两个链接发送给某一个好友; 4、这个时候,从第三步分享出来的两个入口进入,进去后退出进另一个,多进几次后,会发现,后面一直是进的其中某一个链接; 网页应用是vue单页面应用,路由采用带 # 的hash模式; 官方赶紧排查一下吧,这个基本上都是必现的,重现率非常高,上面举例的只是店铺首页,由于很多用户以前已经分享了很多单据给他们的客户,这个也没法做兼容处理啊!
2020-09-22 - 小程序后台的接口数据监控中login接口(失败)会走fail回调吗?
APPID:wx5d7f374cef08f5e4 从小程序后台的性能监控模块中看到,接口数据监控中的login接口(失败)每天都有好多次,想知道这个失败表现在前端是怎么样的,会不会走wx.login的fail回调?还是说没有走回调,只是调用失败 由于收到反馈说在登录时卡了很久没反应,怀疑是这个wx.login失败然后没走fail回调导致的
2020-09-15 - 安卓手机微信7.0.18,分享同一个应用的两个链接,所带参数不一样,进去后一直是其中某一个链接?
安卓手机微信更新到7.0.18后,出现打开分享的链接(直接点击聊天记录的网址进入重现率较低,从分享的入口进入重现率高)异常,主要表现如下: 链接1:https://web.qinsilk.com/tms/static/view#/index?cid=732001 链接2:https://web.qinsilk.com/tms/static/view#/index?cid=17050 复现步骤: 1、将安卓手机更新至7.0.18(17版本重现不出来,用户反馈有问题的都是微信新版本); 2、将上面两个链接复制发送到微信好友; 3、分别进入两个链接,点击右上角三个点,选择发送给好友(接入了微信jssdk),再次将两个链接发送给某一个好友; 4、这个时候,从第三步分享出来的两个入口进入,进去后退出进另一个,多进几次后,会发现,后面一直是进的其中某一个链接; 网页应用是vue单页面应用,路由采用带 # 的hash模式; 官方赶紧排查一下吧,这个基本上都是必现的,重现率非常高,上面举例的只是店铺首页,由于很多用户以前已经分享了很多单据给他们的客户,这个也没法做兼容处理啊!
2020-08-25 - 第三方开放平台调用jscode2session接口,有一个用户一直报code失效40029?
我们是第三方服务商,小程序也一直在线上稳定运行,今天有个用户反馈无法登录,我们通过日志发现调用https://api.weixin.qq.com/sns/component/jscode2session接口的时候,返回了 "errcode":40029,"errmsg":"invalid code, hints: [ req_id: dbaDxaMre-E3LzQa ] 第三方开放平台APPID:wxc83c486c3f834436 小程序APPID:wx6a7643ecbd07b76c 项目一直在线上运行很久了,其他用户都没问题,就有一个用户有问题,希望能帮忙排查一下,看下需要提供该用户的什么信息
2020-08-01 - onShareAppMessage在一些手机上偶尔失效,设置的分享参数不生效?
用户的手机分享时,有时候分享出来的小程序链接,什么参数都没携带,导致进去后异常,分享函数的代码如下 onShareAppMessage: function () { this.setData({ shareFlag: false }) return { title: this.data.goods.name || '商品', imageUrl: this.data.shareImg || '../../../assets/images/iconfont-empty.png', path: '/pages/index/index?shop=' + wx.getStorageSync("shop") + '&goodsId=' + this.data.id } } 用户手机偶发性出现问题,出现的情况为: 1、分享出去后,标题没有生效,正常的时候是商品名称,不正常的时候取的是页面的navigationBarTitleText; 1、分享应该一定会有图片设置,但是用户分享出来有时候有,有时候又没有(默认使用截图,所以可以区分); 2、分享出去后,按道理应该进入/pages/index/index,但是正常的时候没问题,不正常的时候一直是当前分享页面/pages/goods/index; 上面描述这么多,其实就是想说明,为什么onShareAppMessage会有时候失效,有时候又正常,出现问题的手机型号信息如下: [图片] 由于我们手机无法重现,用户那边没空不太方便调试,比较难定位到问题所在
2020-07-18 - 小程序审核失败?申述
小程序审核失败,说有保健品,但是这些应该都是属于食品,请问微信这边审核是根据什么来定义保健品呢 [图片] 审核截图如下: [图片] 但是上面的应该都是属于食品,不属于保健品吧,具体的许可证如下: [图片][图片] [图片][图片] [图片]
2020-04-27 - textarea组件默认打开的顶部完成一栏不消失?
出现的情况截图如下: 在任意一个页面,完成一栏都不消失 [图片] 重现方法(暂时只在一个手机上能重现,其他手机都不行): 在textarea组件上聚焦,弹出键盘后,顶部有完成一栏,这个时候直接点击页面左上角的返回退出页面,完成一栏不消失 出现问题的手机信息如下: [图片]
2020-04-24 - 官方【客服小助手】小程序使用问题,缺少提醒机制?
现有使用的情况如下: 客服小助手:未打开该小程序时,如果有客户咨询过来,会接收到服务通知,如果打开了小程序,则不会有服务通知推送,需要在小程序内查看消息,如果把小程序后台关掉,则又会接受到服务通知 疑问:上面的情况是否就是设计如此?因为测试过同一个客服咨询,在关闭小程序的时候,发送多条消息,有时候能接收到多条服务通知,有时候又只能接收到一条服务通知。 建议:因为没有服务通知的时候,小程序挂在后台运行时,没有消息提醒功能(声音、震动等),不能及时收到消息,非常不便,而在小程序关掉时,能接受到服务通知提醒;希望在小程序内增加消息提醒的功能
2020-04-14