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请问微信商城小程序被封，用户怎么发起退款？
微信小视频主：里林诚宠粉节账户主体：阳新县欧平郑百货店92420222MA7JR17D8D 账户主体：2022.3.11更名‘’芝芝优选‘’账号原始ID：gh_e58df77554b2 2022.3.13日晚上购买一货物，2022.3.14显示待收货，一点收货信息都没有，而且小程序封了
2022-03-14