提供一下小程序appid,跟相关页面截图(具体是哪里查不到订单)以便定位问题。
微信小程序认证后无订单显示?微信小程序对接了第三方收银软件 进行会员查询操作 10月份付过款进行微信小程序认证 但是现在查不到订单? 小程序还可以正常使用
2天前保证金并非平台收入,仅暂存在平台,用作向消费者赔付。如小程序符合退还规则,支持退还保证金。所以无法开具发票。
保证金缴纳收据https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/baozhengjin.html 微信小程序保证金缴纳是否有发票或者收据?在哪里开具?
2天前建议模拟真实投诉场景。在测试的时候,请投诉者在描述回复内容的时候,明确表明是在进行测试。审核人员会根据投诉单内的凭证进行核实处理。
交易类投诉处理:怎么验证对接的接口没问题?背景:我们正在通过【交易类投诉处理:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/guarantee/complaint.html】接口对接投诉单到我们自研的系统,但是只能测试验证商家回应投诉的接口,其他接口没办法验证,有什么解决方案吗? 问题:我们是拿体验版小程序发起了投诉,备注写的是测试,所以申请平台介入后,状态为【处理中】没办法流转到别的接口测试验证其他接口,这个有什么办法验证所有接口吗? [图片]
2天前上传发货信息后,系统会统一发送商品发货通知。若想避免上述情况,请在物流发货后及时至平台同步上传物流信息。
关于微信发货如何不打扰用户?实际情况是订单已经发货给客户了,客户也收到货了,但是没有同步到微信;同步到微信发货的话,是会发送多条发货通知给客户的,已经有下单多客户来投诉我们微信轰炸他【场景:客户9月份下了10来单,现在同步的话会收到10来条信息,就打电话来投诉,说已经收到货很久了还发信息】,那么有没有既可以同步微信发货又不会打扰用户的方法。
2天前只要是实物交易类小程序就需要符合跳转规范。
请问新开发的C to C交易平台小程序是会受到《实物交易类小程序跳转规范》的约束吗?按照小程序内实际业务规划,我们申请了“电商平台”类目,已经审核通过了。但是现在收到站内信说需要遵循《实物交易类小程序跳转规范》,不然无法使用营销功能。但是根据描述,《实物交易类小程序跳转规范》主要约束的是B TO C和B TO B平台,C to C也会受到影响吗?
2天前小程序自身代码问题,建议开发者自行核实。
我这边微信支付成功后,点击确认收货,提示获取用户订单失败,是不是要在微信小程序后台订单管理发货?[图片][图片][图片]我这里目前没有订单管理模块,主营类目也是商家自营
2天前京东、天猫、抖音等知名电商平台,开店时长暂无要求,但一定是完善好的店铺,且为品牌/官方旗舰店,小程序主体和该店铺主体需一致或为关联主体、独家授权主体。
《实物交易类小程序跳转规范》内提到“品牌已在知名电商平台开店”可以申请小程序营销功能,有具体要求吗?[图片] “品牌已在知名电商平台拥有品牌/官方旗舰店”, 具体哪些平台算知名平台呢??小红书、抖音算吗? 是否有开店时长要求? 麻烦官方大人或者各位有经验的大神回答一下!!
星期四 17:55商家可在该路径进行咨询下。小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/ 支付与交易-订单管理-订单信息录入-右边联系客服咨询。
微信小程序无法进行支付,调起微信支付时提示“小程序违规,支付功能暂时无法使用”?客户新申请的微信小程序,无法支付,支付时提示“小程序违规,支付功能暂时无法使用”,这个看怎么解决,小程序平台站内信也没有收到相关的限制提示 APPID:wx92e5b61c0220b9dd 场景情况: 1.客户新申请的小程序,对接的是第三方支付公司,微信服务商模式; 2.新研发的小程序,第一笔是在微信开发工具上进行扫码微信支付 3.再次在手机客户端微信小程序体验版上进行支付时提示“小程序违规,支付功能暂时无法使用”
星期四 17:49商家可根据站内信的跳转公告进行恢复
无法查看?说小程序无法查看是为什么 [图片]
星期四 17:48商家可在该路径进行咨询下哈,路径:小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/ 支付与交易-订单管理-发货信息录入/订单信息录入-【实物电商类小程序】旁边的问号-平台客服咨询
由于小程序违规,该功能暂时无法使用?小程序备案也通过了,支付也对接好了,就是支付时提示违规无法使用,怎么找到微信客服去申述
星期四 14:58