你好,提供实物商品或盲盒商品的在线销售及配送相关服务(包括但不限于物流快递、同城配送等方式)的小程序,根据平台规则,需在平台上传发货信息,订单资金将在用户主动/系统自动确认收货后进行结算。[图片]相关文档可参考【交易类小程序运营规范】https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/jiaoyilei/yunyingguifan.html#%E5%AE%9E%E7%89%A9%E7%94%B5%E5%95%86%E7%B1%BB%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E8%BF%90%E8%90%A5%E8%A7%84%E8%8C%83 申请关闭发货信息管理功能的机会只有一次,申请不通过无法再申请,请以审核结果为准。
您好!请问小程序订单管理功能为什么不能关闭?而且申请机会只有一次,不通过无法关闭?又遇到相同问题的吗[图片][图片][图片][图片]
1天前根据平台规范,对于已经接入订单发货管理的小程序,平台提供了【物流快递】、【同城配送】、【用户自提】、【虚拟发货】四种发货方式,小程序商家可以根据实际提供的服务选择对应的发货方式。详细可参考【发货信息管理使用指引】https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11697785496BpmnU&version=1&lang=zh_CN&platform=2
实物商品,商家自行配送,小程序发货信息管理服务,怎么选物流模式?物流模式,发货方式枚举值:1、实体物流配送采用快递公司进行实体物流配送形式 2、同城配送 3、虚拟商品,虚拟商品,例如话费充值,点卡等,无实体配送形式 4、用户自提 重物,大件,同城配送 商家付配送费都亏钱了。 可以选用户自提吗?
2天前先提审一个中间版本,然后再配置path
提审需要配置订单中心path,但是配置订单中心的path一直不通过(因为目前线上的后端服务换了)?后端服务更换,导致没办法配置订单中心的path,不配置订单中心的path,最新版可以正常运行的小程序又无法上传
星期三 11:38你好,若【发货信息录入】页未查询到对应订单,麻烦排查是否属于以下情形: 1:对于开发者工具测试环境下扫码完成支付的用于支付测试的订单,不会纳入发货管理服务中。 2:授权商户号完成前的交易不会进入系统 3:海外钱包或货币的支付不会进入系统 4:支付后订单需要入库,如果查不到可以等待1分钟后再试
我付了一笔钱了,但是没有发货时说没有这个订单,这是怎么回事?[图片][图片]
星期三 10:11建议商家清理浏览器缓存或者更换浏览器重新登录。
微信小程序发货系统报错是怎么回事?在小程序提交发货,提示系统错误,换其他方式发货也是报错。我选特殊发货报备也是报错。 小程序appid: wx54d6f37415a5a540 [图片][图片][图片]
星期二 16:37小程序不使用之后,如需退保,可登陆小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/——支付与交易——交易保障——消费者保障资金——保证金模块查看是否满足退保要求,如果满足进行申请退保 然后记得在https://mp.weixin.qq.com/后台-账号设置-基本设置-暂停服务-开启下哦 退保申请之后,一般需要15个工作日内完成审核,请商家耐心等待
小程序商家保证金如何退?小程序商家保证金如何退? [图片]
星期二 15:42不支持,可手动单笔操作发货或者是批量发货,或者是在有自营发货系统接入发货信息管理服务API,接入后即可在一个系统操作发货,两个系统发货状态可同步。 批量发货的步骤在这 2.2 批量发货https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11697785496BpmnU&version=1&lang=zh_CN&platform=2
公众平台小程序订单管理对于服务类商品如何能实现自动订单发货呢?小程序ID: wx3e1e07d5fdebc26f [图片]
星期二 14:56跳入跳出都是属于跳转功能范畴的 需要满足文档所有条件才可开通。具体可参考该文档实物交易类小程序跳转规范请参考https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11736404407Ko3H2&version=1&lang=zh_CN&platform=2
实物交易类小程序跳转规范,是针对小程序跳出跳进两种场景吗?请问以下截图关于“实物交易类小程序跳转规范”,是针对小程序跳进与跳出的两种场景吗,还是只针对“跳进”或者“跳出”的其中一种场景呢?[图片]
星期二 13:36商家提供申诉失败找不到入口的截图。 若投诉单已经完结,资金被受限可联系发货信息管理客服咨询 并说明投诉单已完结,让他们处理下资金冻结的相关问题。路径https://mp.weixin.qq.com/ 支付与交易-订单管理/发货信息管理-右上角问号-平台客服咨询
小程序虚假发货导致资金受限,申诉失败找不到入口,怎么重新申诉?最开始不了解规范,用户自提的都选择了物流发货,申诉失败了然后就找不到入口了,怎么重新申诉啊,有没有人管管,钱一直被锁定,也没人解决,现在小程序也没法用
星期一 16:21若小程序符合平台规则,经平台检测后会发送相关通知要求接入的,若未收到通知则无需理会,暂不支持申请开通。
找不到小程序发货管理入口?小程序需要申请 发货管理,但是没有找到入口 这边联系客服又说要来发帖 麻烦具体给到我详细的原因 等待不起的 亲
星期一 14:15