[图片] 最近使用网Y的某客服软件对接微信公众号，频繁出现该错误提示，但是视频一般在1M以内，最大的大概1.5M之类，都无法发出，是什么原因？不支持发送视频了吗？还是有上限？ 客户发过来的很偶尔也会有类似的提示，但是又不是每个都出现。 网络方面我们是千兆光纤，而且也有备用运营商的网络，遇到问题会自动跳转，所以速度没什么问题。 这个问题是微信接口/规则限制问题，还是客服软件的对接问题？