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微信官方你好，２月４号我们的小程序（版本号：3.2.13）突然被封，原因是“涉及帐号无实质内容及服务，且主要目的为其他帐号进行推荐、推广、导流等行为”，如图[图片] 接着我们提供证明材料进行申诉，申诉原因“微信官方您好，我们主要提供电影票售卖和安卓用户虚拟商品售卖，第三方电商只是次要业务，并非主要为第三方电商引流，请求撤销处罚”，下图为申诉证明材料 [图片] 结果申诉没有通过，原因是“你好，经核实，小程序该线上版本增设版块简单，无主营业务，实际服务仍提供电商类小程序商品价格详情展示并导流至相关小程序进行购买等纯导流、无实质内容的运营内容，请自觉遵守国家相关法律法规，不从事违法或违反《微信小程序平台运营规范》及相关规则的内容和行为，谢谢。”，如下图 [图片] 为了不影响线上业务和用户体验我们去掉全部跳转到第三方小程序的功能，只留下电影票和充值再次提交申诉，申诉证明材料如下： [图片] 得到的结果依然是“小程序该线上版本增设版块简单，无主营业务”，如下图： [图片] 接着把简介改了再次提交申诉，得到的结果是‘小程序该线上版本增设版块简单，无主营业务内容，涉嫌绕开、规避或对抗平台审核监管的行为’ [图片] 直到第７次申诉才通过，申诉理由“请问我们什么行为绕开、规避或对抗平台审核监管？电影票售卖和安卓用户会员账号购买不是我们的业务吗？我们通过了贵平台的认证，代码通过了贵平台的审核，我们真的不知道什么行为绕开、规避或对抗平台审核监管，如果有请告知，谢谢！” [图片] 反反复复两天时间，又是春节电影贺岁档，给我们的业务带来了不可估量的损失，受疫情影响生存艰难，本来是打算靠春节影票业务给员工发工资的，没想到来这么一出，心真累。 微信是一种生活方式也是一种基础设施，我们愿意为微信生态体系贡献一份力量，同时借助微信平台获取一定的收益，这是一种双赢的合作方式，但是不知道前面还有什么陷阱等着我们，每一步都是如履薄冰啊。 同样是春节我们收到“含有虚拟支付功能，属于平台不支持开放的服务范围”的警告 [图片] 但是之前我们根据人口客服的指导把付款按钮设置成“由于相关规范，ｉＯＳ功能暂不可用”　并且成功审核通过了，没有任何购买、支付功能页面和按钮，如图 [图片] 真不知道是我们的语文水平不够阅读理解有误还是什么问题，ｉＯＳ端只能把会员充值业务全部隐藏。 [图片] 有几个问题希望能得到微信官方明确的答复： １、是不是所有跳转到第三方小程序的行为都是被禁止的，比如跳转美团饿了么外卖、拼多多，如果是禁止的为什么线上还有那么多平台可以跳转？ ２、我们的主营业务是影票和会员充值，为何说我们没有主营业务，是不是存在误判，如果是误判能不能重新上线3.1.13版本，并且删除违规记录？ ３、如果我们违规了为什么不在代码审核的时候驳回？ Ｂｅｓｔ　Ｗｉｓｈ！

该小程序一共两个页面 功能一 第一个页面可以上传图片生成动漫照片，但是上传的图片会一直报错 [图片] 功能二 该功能全部是跳转到其他小程序的，涉及无实质性内容 这里引用其他无实质性内容小程序文章 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0006e871f48ef8a86e7d2935e56000 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00026ccda24cb064699df038151000 [图片][图片] 综合判断该小程序应该为 无实质性内容小程序，希望官方秉公处理下架小程序

请问，我发布了新版微信小程序，用户从小程序历史打开小程序，还是看到的是之前的旧版本小程序，只能删除后再通过扫描二维码之后才可以进入最新版本的小程序，缓存时间具体是多长时间？多久可以在历史打开的时候也更新版本缓存？ 手机型号等条件不限，都有这种情况。

什么时间改的，有文档说明吗？

[图片][图片] 在后台查看没有任何异常行为，但是目前用户只可以直接扫码支付，长按识别和点击链接支付都提示商户存在异常行为，请问这个怎么解决？如果是不支持是否应该提示支付失败，而不是我们的商户异常呢？

在线视频课程类目下的人力资源社保部门，教育部门审批文件，具体对应哪个部门？是否有具体例子，比如XXX部门，“对应主管部门”太过于模糊了，今天跑了一圈都说不办理类似文件。

在H5有限的空间中，我们想要的是尽量显示与自己产品主题相关的内容，但是这个前进后退的白条与绝大部分的产品主题无法关联起来，显示的很突兀，所以可不可以有这种折中的方案，比如说开放一个API给开发者，让我们有自主选择是否启用的权利呢？期待能得到回复，谢谢！

微信同学好 我们是一家在线教育公司为用户提供在线的录播课程内容，公司小程序产品一直设置为在线教育类目并正常使用至今，但我们最近一次提交审核之后被要求认证培训机构，并要求上传《民办学校办学许可证》。 了解《民办学校办学许可证》资质是很难申请的，几乎没有在线教育公司具备。想请微信团队的同学看一下是否有什么误会？ 希望重新确定认证要求，在线等特别急