你好,麻烦提供出现问题的APPID、具体机型、微信版本号、系统版本号,以及能复现问题的代码片段(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html)
打开小游戏 几秒钟闪退打开小游戏,然后过了2秒钟加载资源。然后闪退,已上传日志:微信号,zamenet 闪退时间在 2019-5-31 14:54:50分左右 上传日志时间大概 :2019-5-31 15:58:00左右,可以麻烦看下吗?谢谢
2019-06-09你好,麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号,以及能复现问题的代码片段(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html)
小游戏手机预览黑屏[图片] 在开发者工具上正常, 在手机上预览就这样,黑屏。然后出现这几个蓝色预警
2019-06-08您好,反馈已收到,将为您移交技术人员查看。
微信小游戏 服务器端 消耗虚拟币接口 沙箱环境测试通过 现网环境返回90011微信 appId:wx8cf52ac36a491de1 请求时间:2019-06-06 11:25:01:221 请求openid:oMTE442THR4GUYUZgrOoDTvA7TgQ 目前这款游戏在沙箱环境已经测试通过了,发布到现网环境后,支付返回错误码 90011 之前我们在小游戏渠道已经接入过另外一款游戏,沙箱现网环境均已通过测试,麻烦排查一下这款游戏的问题
2019-06-06①麻烦联系以下邮箱申请下架(minigame@tencent.com) ②下架前的收入会在次月月初发放结算单。
游戏下架后,原广告收入会结算吗主体是公司账号,游戏因为合作原因需要下架,那么游戏原来产生的广告收入是否会正常结算?
2019-06-06你好,反馈已收到,我们核实下,有进展会同步。
小游戏代码安全问题堪忧啊我们游戏上线有半年了,昨天更新版本被打回来了,说代码抄袭,截图给了另一款游戏名字,用iOS微信搜索那款游戏,完全是抄袭的我们之前一个版本的代码,他是4月底上线的。功能还是我们那个时候的功能,完全一样,游戏内名字LOGO都没改,说明人家扒了我们的代码。这就尴尬了,被盗版了,正版的游戏反而提审不过。 没办法,必须投诉。 投诉的时候需要提供对方的账号,在投诉那搜索了对方游戏名,原始ID,APPID都搜不到,对方关闭了搜索功能?安卓微信也搜不到,只有iOS微信能搜到。这怎么投诉,没法提供对方账号,不填账号还提交不了。
2019-06-06您好,昵称侵权投诉通过超过7天后才支持使用哦~
小游戏应用名被盗用,申诉成功后还是无法使用我们团队制作的一个App版游戏被一个个人开发者申请盗用了小游戏应用名称。 已经申诉成功,但是在我们自己提交应用时还是显示无法使用该名称。 [图片]
2019-06-05您好,可以尝试登录mp-虚拟支付-结算记录 ,现在可以在那里直接下载结算单哦~
小游戏对账问题-虚拟支付你好,发现5月份小游戏后台下载的订单流水和结算的金额有比较大的出入,改怎么查询订单状态
2019-06-05你好,反馈已收到,我们核实下,有进展会同步。
“坦克”整个分类的游戏被砍掉怎么回事?搜索“坦克”关键字分类的游戏全没了,而且游戏里面涉及“坦克”关键字的也不会出现在搜索列表中,怎么回事?求解。
2019-06-05你好,麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号,以及能复现问题的代码片段(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html)另外,您所描述的问题是每次请求都会出现还是偶尔会出现的呢?
banner广告请求广告的时候帧率会掉十几帧
2019-06-05您好,您所反馈的问题已有相关同学进行处理,可以重新开通试试哦~
小游戏已上线,微信支付已经关联了商户号,为啥虚拟支付仍然无法开通?微信支付已经关联上了商户号,但是在开通虚拟支付的时候一直提示无法开通,已经一个多月,产品也上线了,还是没开通。求帮忙看下[图片] [图片] 请问下这个怎么解决,跪求官方给与帮忙处理下!~
2019-06-04