https://developers.weixin.qq.com/doc/store/API/basics/message_push.html 之前视频号客服，对接企业微信，我们通过企业微信接口对接第三方客服平台。 微信小店的客服接口是否支持对接第三方客服平台？

https://developers.weixin.qq.com/doc/aispeech/confapi/thirdkefu/recivemsg.html [图片]

https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Operational_Guidelines/Shop_opening_guidelines.htmlhttps://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Operational_Guidelines/Shop_opening_guidelines.html

没找到视频号的客服开发接口文档。

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/server-ability/message-push.html 图片支持JPG和PNG格式，图片尺寸和大小具体是什么要求？ 我们在使用过程中，经常出现图片发送不了的情况。

小程序客服先接入开放平台的机器人，人工对接第三方客服系统到我们公司服务器，因为安全策略，需要加IP白名单，开放平台的IP地址是多少？我们根据https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Get_the_WeChat_server_IP_address.html这个文档添加了微信服务器的ip地址，但开放平台的地址段不在里面。我们手动获取了下面4个地址，不知道还有没有其他地址。 101.226.140.142 101.226.140.164 101.226.140.172 101.226.140.214 请提供AI到三方开放平台的IP地址列表，我们要加入白名单。谢谢！

输入“转人工”后，kfstate状态还是0，没有变化。这个功能现在只能用微信原生平台的客服吗？ https://developers.weixin.qq.com/doc/aispeech/confapi/thirdkefu/flow.htmlhttps://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/product/offical_account_authority.html

目前通过数据统计，图文分析接口获取标题。无法获取推文内容。

目前通过数据统计，图文分析接口获取标题。无法获取推文内容。

客服发送的图片顾客经常看不到，也不是全部看不到，图片格式有什么要求吗？