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我们的小程序有视频合成功能，有些大点的视频达到50M，总是有些用户反馈合成后下载不了，我们自己的手机测试都没问题。 部分下载失败的用户手机信息列举如下： 手机品牌: HONOR 手机型号: MXW-AN00 系统: Android 10 微信版本: 8.0.28 sdk版本: 2.26.1 手机品牌: OPPO 手机型号: PDVM00 系统: Android 11 微信版本: 8.0.28 sdk版本: 2.26.1 手机品牌: OPPO 手机型号: OPPO R11 系统: Android 8.1.0 微信版本: 8.0.28 sdk版本: 2.26.1 手机品牌: OPPO 手机型号: PDBM00 系统: Android 9 微信版本: 8.0.23 sdk版本: 2.24.7 手机品牌: vivo 手机型号: V2072A 系统: Android 11 微信版本: 8.0.28 sdk版本: 2.26.1 手机品牌: vivo 手机型号: V2002A 系统: Android 10 微信版本: 8.0.28 sdk版本: 2.26.1 手机品牌: realme 手机型号: RMX3125 系统: Android 11 微信版本: 8.0.28 sdk版本: 2.26.1 手机品牌: iPhone 手机型号: iPhone XR<iPhone11,8> 系统: iOS 15.5 微信版本: 8.0.23 sdk版本: 2.24.7 排除网络问题，反馈的用户很多连着wifi或5G信号，也会下载失败 调用的是wx.downloadFile接口

PC端微信小程序首次打开后关掉，就再也打不开（具体表现：点击面板上的任何一个小程序都没反应），只要重新登录微信，才可以再次打开 硬件环境：华为matebook14，软件环境：windows10

[图片] 如截图，东南亚用户使用我们的小程序时无法支付。 我们的小程序主要用于国内，开通的也是境内商户，怎样同时让境外用户也可以支付呢？

[图片] 我们的服务器和数据库等一切正常，这统计曲线bug看着有点吓人

小程序如何区分锁屏和点右上角退出？业务需求，锁屏是用户正常行为，业务上不认为用户退出。目前锁屏和点右上角都是onhide，根本没法区分阿

运营者每天并不关心累计人数，想看到的是昨天的访问人数，每次点“统计”模块看到的都是累计，总是要人工去选择“访问人数” ，这体验并不好首页->昨日数据一栏，上午总是不显示数据，这问题好几个月了，官方也一直没修复，是觉得小程序后台不重要？[图片][图片]