这个系列视频我会告诉你：做好一个小程序，需要了解哪些能力，有哪些应用场景。

对咱们商户来说，这几个基础能力很重要，是我们理解用户的开始。

UnionID 像是用户的虚拟名片。

接下来讲的是小程序订阅消息、小程序客服消息、服务号客服消息、服务号模板通知这四个能力。

下一步，我们要想，如何获取用户呢？用户从哪里来到我们的小程序呢？用户用完了小程序，我要用什么方式沉淀客资呢？

在小程序里打开公众号的能力

批量生成小程序码、小程序分享到朋友圈、小程序生成短链接

分享三个方式，分别是文字链打开小程序、微信红包封面打开小程序、用小程序来打开聊天素材。

一个重要的流量场景，就是通过短信来打开小程序。

有三个能力可以实现

现在如果要用小程序来实现点餐、购物，需要替换二维码，非常麻烦。