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实体店如何借助视频号+小商店带动私域顾客成交?

实体店如何借助视频号+小商店带动私域顾客成交?

实体店如何借助视频号+小商店带动私域顾客成交?本文源自小程序模板平台飞虎商联

第一:视频号直播,老顾客预售种草

实体门店在线上直播卖货时,提前种草的工作非常重要,首先必须先让消费者看到这条信息才行。

举个例子,利用视频号的直播预告功能,就可以通过朋友圈、微信顾客群、公众号等渠道来预告开播的信息。实体门店本身多多少少都会有老客户,进行预热种草,通报活动内容,刺激老客户的购买欲望。

第二:直播间活动

商家要和消费者产生互动,由于消费者不是一直停留在直播间,所以需要主播不间断的播报当前进行的活动,并在直播里挂上商品购物袋。

值得注意的是,直播期间最好安排一位小助手协助主播感知外界环境的变化,帮助解决简单的互动和问答,并做好促销信息的发布。

第三:反向拉新

把会员反向拉回社群,借助会员分类一一进行邀约,再在社群进行新一轮的成交。

因为会有一部分顾客,主播在直播介绍产品的时候,只是激发了他们的兴趣,并没有激发他们购买的欲望。

第四:保持垂直化

内容垂直化将成为直播带货的主要趋势。因此我们做直播内容运营,一定要根据自己行业以及顾客群体的需求,明确内容调性,持续生产用户喜好的内容,这样才能让你的直播间更加火爆。

最后一次编辑于  2020-12-02  
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