昨天（10月1日）晚间遇到了云托管服务无法部署成功的问题，我提了工单，查了社区，没有收到有用信息。今天在工单和客服沟通后，解决问题，现将经验分享如下：

1、云托管服务部署的特点

优点：自动部署，无缝切换。

痛点：切换过程透明，追踪不到详细错误。

2、可查点

（1）服务页面【运行日志】标签页：仔细查阅，如果有错误信息，会导致无法部署成功。

（2）服务页面【部署发布】标签页的【历史版本】的【发布详情】，点开实例数量后的【1个实例】，点击弹出窗口的的【webshell】进入shell，查看运行信息。我就是在这发现了当前版本关不掉的错误信息。

（3）服务页面【服务设置】有个【关闭服务】，尝试关闭服务。我在这里查到了当前版本的状态信息。

3、可用帮助

（1）工单。回复还是比较及时，可惜提醒不明显，一直没看到。

（2）社区提问。还是可以查一些线索。

4、解决办法

（1）新建服务，从代码仓库新建，拷贝环境变量（JSON方式，一次拷贝），直接发布就可以起来。在代码中修改一下服务名称即可。

重启不行，直接新建。

（2）工单呼叫，解决遗留服务的问题。如果原服务是通过代码仓库推送自动发布，需要取消，否则会一直发布。