根据《小程序交易保证金管理规定》:
- 若前30天交易额(GMV)在10000元至30000元区间,应缴纳3000元;
- 若GMV超过30000元至100000元,应缴纳10000元;
- 若GMV超过100000元至300000元,应缴纳30000元;
- 若GMV超过300000元,应缴纳50000元。
- 用户当前缴纳的20000元为已缴纳金额,仍需缴纳10000元才能满足30000元的总缴纳要求。
参考文档:
【小程序-交易保障保证金】常见问题汇总【2025-7-7~2025-7-13】
若现有保证金余额低于新档位所需金额,需补足差额
按前30天内小程序的月交易额(GMV)所在区间对应应缴金额
- 0≦gmv≦10000元,应缴1000元
- 10000<gmv≦30000元,应缴3000元
- 30000<gmv≦100000元,应缴10000元
- 100000<gmv≦300000元,应缴30000元
- 300000<gmv≦1000000元,应缴50000元
- gmv>1000000元,应缴100000元
详情请查看小程序交易保证金管理规定https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/baozhengjin.html

一般情况是某些指定的类目需要缴纳保证金,还有就是官方介入的售后订单处理完之后也会要求缴纳保证金。所以有售后问题尽量和客户协商处理,不要等官方介入。