开发者工具基础库下载失败系列解决方案

开发者工具会有一些用户反馈 下载基础库版本 x.x.x 失败 的问题，且不知道如何解决。下面列举常规的解决思路

问题原因1：基础库版本不可用

首先需要知道是，在开发者工具上，是可以切换不同版本基础库进行开发调试。大部分用户反馈的基础库下载失败的原因是，当前项目配置的开发调试的基础库版本已经被下架了或者不可用了。因此大家可以通过点击工具顶部栏的 详情->本地设置->调试基础库 看看自身基础库版本是否在列表中，如果不存在即可能是不可用了。需要切换使用

问题原因2：工具登录态异常

存在工具登录态异常的情况，导致拉取不到基础库的情况。这边可以尝试工具重新登陆进行拉取。

问题原因3：网络不通

基础库列表涉及的域名地址是 res.servicewechat.com 。部分用户网络情况因为域名 host 设置、公司网络白名单限制、

运营商 dns 解析等原因。导致 ping 不通 res.servicewechat.com 这个域名

这边可通过尝试点击下面链接 https://res.servicewechat.com/weapp/public/commlib/1174.wxapkg

看是否能够正常下载。如果不能够正常下载的话，则当前电脑网络访问不到基础库所需的 res.servicewechat.com 域名服务。这个需要用户去看看电脑本地是否配置了额外的 hosts ，或者是公司网络域名白名单限制，以及运营商问题（可以尝试手机开热点或者连接其他网络看看）

问题原因4： 代理设置

用户有 vpn 等代理工具，认为是已经关掉了代理服务（实际上没有关闭）然后在工具的设置 -> 代理设置 中还设置了对应的代理地址或者使用了系统代理。

这里建议先确保代理服务是否正常关闭，且将工具的代理设置切换到不使用任何代理看能否解决

其他情况

若上述案例无法解决，可加入下面的反馈群，进行问题反馈。反馈前，可以先通过打开 菜单 -> 微信开发者工具 -> 调试 -> 调试微信开发者工具，看看有无具体报错信息。

可以加入下面的反馈群进行问题反馈。

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