we分析分为基础版和专业版,下图可以看到基础版和专业版的区别。基础版虽然免费使用,但是各方面都有所限制;专业版各方面没那么多限制,但是需要按数据量来付费。专业版功能比较齐全,所以这次用专业版来分享自己的经验。
平台数据:提供官方统计的各项平台数据,包含访问、留存、页面、交易等多种小程序经营过程中所需关注的重要统计指标。无需进行数据接入,便可快速掌握小程序整体的运行情况。
核心数据
“核心数据“主要分四类,「今日实时数据」、「访问核心数据」、「交易核心数据」和「广告收入数据」,其中「今日实时数据」和「访问核心数据」面向每个小程序展示(下图2),「交易核心数据」仅面向开通微信支付的小程序展示(下图3),「广告收入核心数据」仅面向开通流量主的小程序展示(下图4)。
1. 「今日实时数据」
”核心数据“里的「实时数据」是5分钟更新一次,实时掌握小程序基本访问情况。
- 如:用户A先打开一次小程序,在小程序里访问三个页面并且每个反复访问两次,退出到后台,再次进入小程序。
此时数据展示 ‘访问人数’:1人,‘打开次数’:2次,‘访问页面数’:6次
「实时数据」的日期时间不随时间筛选器的时间改变,一直是实时的时间,指标卡可以看到今日截止到当前的实时数据以及较昨日和较7日前的变化率,趋势图可以筛选所看指标,看到今日截止到当前的数据趋势。
2. 「访问核心数据」
「访问核心数据」主要是小程序的活跃、拉新、留存、流失及回流概况,从指标卡和趋势图可以快速清楚掌握当日数据、相比较前面的数据的变化率以及指标在一定时间范围的变化趋势。同时指标趋势图左上角有的指标是有这段时间的均值和累计,可与此对比分析;右上角这里可以选择节点,(下图2)选择了常见节假日,趋势图中则有节点显示,方面快速掌握节假日是否有数据波动。
(下图)中可以根据时间段筛选看最近一个自然日/周/月的数据,同时鼠标放置在柱状图纵坐标上有相应的示例图,可前往编辑自定义增加相应页面图片。有一些常见问题,如:
- “新用户引流来源Top10”和“访问来源Top10 - 新用户”有什么差别?
- 访问平台中,同一个用户多设备多次访问,如何计算?
- 为什么访问来源Top10,各项场景的百分比加起来会大于100%?
在官网文档里有相应的详细回答
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/analysis/wedata/data/core.html#_3-常见问题
(下图) 访问平台分布饼图,要看具体占比,若如想看去掉某个类型后的各个占比,可以这样快速操作。
3. 「交易核心数据」
「交易核心数据」仅面向开通微信支付的小程序展示,也是以指标卡和趋势图展示,在一些地方有小问号的(下图),是备注和解释。「交易核心数据」方便快速掌握交易概况–交易金额、人数、次数、客单价及复购率,帮助快速找到问题。
要注意的是所有交易类指标,未剔除退款金额,未包含云闪付交易。
引用官方文档的常见问题:
- 交易数据比实际情况略少,是什么原因造成的?
根据已收到的商户反馈及后续的排查来看,基本都是因为当前We分析交易数据暂未包含云闪付交易所致。
4. 「广告收入数据」
「广告收入核心数据」仅面向开通流量主的小程序展示,开通流量主即是开发者可自愿将小程序内指定位置分享给广告主作广告展示,成为小程序流量主,获取广告收入。
(下图1) 去开通流量主后,「广告收入核心数据」展示广告收入、曝光、点击概况,掌握开通广告主能否增加收入。(下图2)展示不同广告位的数据,从此了解哪个广告位会更适合插入广告,合理化利用小程序的空间。
