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客服分流优化建议

小程序客服分流优化建议

我的应用涉及到多个不同的业务,每个业务有不同的专业壁垒。所以我希望给用户在求助客服的时候进行问题分类,这样我可以把问题分配给对应专业的客服,但是在个人小程序的客服中分流并不支持此分流逻辑,实际上能否提供给一个客服ID的选项配置在contact类型的按钮上,这样调用客服可以指定客服?

最后一次编辑于  2025-08-09  
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