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关于近期微信“折叠”服务号的想法

服务号更新

 微信8.0.50版本更新后,服务号消息的折叠设计引发了商家和用户的许多不满。这一改动在不少人眼中显得颇为突兀,因为对于众多用户而言,服务号早已超越了单纯的资讯获取渠道,其核心价值更多体现在消息模板通知、支付功能、卡券发放及文章内嵌链接等实用服务上。尽管不少机构和企业仍利用服务号发布资讯,但其核心优势显然在于上述服务功能的便捷性。

反观订阅号,其初衷虽为资讯发布平台,但每日一次的群发限制显然未能充分满足即时资讯传播的需求。相比之下,其他平台如头条、百家号等则提供了更为灵活的发布频次,这不禁让人质疑微信在资讯时效性方面的考量是否足够充分。微信的更新步伐虽未停歇,但部分新功能似乎并未精准触达用户痛点,反而显得冗余或不合时宜,所以,我得吐槽下。

视频号的崛起,虽为微信注入了新的活力,却也使得微信在功能迭代上显得更为谨慎,难以再现昔日一更新即全网瞩目的盛况。在服务号折叠这一具体案例上,微信似乎未能充分考虑到用户的多样化需求,而是采取了简单粗暴的一刀切方式

服务号与订阅号的分化本意在于满足不同用户的需求,但实际效果却并未达到预期。两者在功能上的界限模糊,加之微信对服务号功能的限制,使得商家、政府及企事业单位在运营上遭遇诸多不便。

因此,建议微信在未来的更新中,能够更多地倾听用户的声音,根据用户实际需求进行功能优化和迭代。例如,在服务号折叠问题上,可以提供用户自定义选项,让用户自行决定是否折叠某个账号或整个服务号类别。同时,也可以考虑将服务号、订阅号及视频号等整合到一个综合性列表中,通过标注和筛选功能,让用户能够更便捷地找到自己感兴趣的内容。这样的改变,不仅能够提升用户体验,也有助于微信在激烈的市场竞争中保持领先地位。



最后一次编辑于  2024-07-15  
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2 个评论

  • 景裔
    景裔
    2024-07-16

    折叠后,下面可以推送广告软文,又多一条收费通道,这是KPI啊,在这经济下行的年代,微信打工人为了保住职位评级也是很拼的!!!

    2024-07-16
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    • 菜虫网络
      菜虫网络
      2024-07-16
      帅哥,你理解到位
      2024-07-16
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  • 建冬  Summer  🌞
    建冬 Summer 🌞
    2024-07-17

    中肯的建议。

    2024-07-17
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