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微信视频号致命缺陷(希望重视,不然会做死)

微信视频号致命缺陷,太伤创作者和平台自身了,多次反馈视频号客服无回复也无修复

视频号出了个功能,就是参与活动,在发作品时候有一个选项可以选择参与活动,当时不知道微信搞这个功能既然对于创作者来说是个大坑,只要在发视频时候点了参与任何活动,都会纳入这个活动底下的作品,刚开始我觉得参与活动有个作品对比挑战,就每次发作品都搜了关键字,出来了不少活动,我选择了其中一个,结果在不久后,我突然发现我的作品消失了!!!不显示在我的视频号主页,当时找不到原因,在视频号联系客服那边反馈,多次无回应!

我不晓得什么原因,今天我又发了一个作品,也选择了对应活动,发完之后我发现这个活动有截止时间,我就想起之前发的那个活动截止时间是2月1号,正好我作品突然消失也是在2月1号,于是我去找到之前点赞记录,能看到那个作品,找到后我点作品选择的那个活动链接,无法打开,于是我猜测是因为活动过期,导致所有参与这个活动的作品全部跟着这个活动一起消失了!

于是我再次去验证,到创作者中心搜我之前参与活动的关键字,果然搜不到那个活动了,所有关于这个关键字的活动都是晚于今天(2022.2.14),之前那个活动截止时间是2月1号,已经搜不到了,活动消失,所有当时发布作品选择了这个活动的创作者很倒霉,辛辛苦苦做的视频作品,累计的流量点赞全部因为活动结束消失…,我不知道做这个参与活动目的是激励大家创作,为平台产生内容,还是就是要打击创作者心态?其他短视频平台没有这种鸡肋操作吧?是bug还是产品缺陷?或者是竞品的人员跑来视频号捣乱?故意要让视频号内容做不起来?相当于使用了参与活动这个功能的所有作品,都是白发布了,活动到期作品自动消失。

以下截图:第一张是我当时发作品点了参与活动的标题(目前搜不到这个活动标题,因为已经过期,同时我作品也消失了在我的视频号主页了,只能到点赞历史找到);图二是我搜了一下当时参与活动关键字,确实搜不到之前那个活动,只能搜到日期是2月14号往后的活动;图三是我今天发视频参与的活动标题,有活动截止时间,到了截止时间所有发作品点了这个活动的视频都会全部消失。如果是bug请求尽快恢复,把我之前发布的作品恢复到主页展示,我的理解是活动结束,作品不应该消失,希望是bug,而不是产品本意就是这么反创作者和反视频号平台,真的很伤平台和用户,损伤太大了,可以说是致命的伤害,盼排查回复--一个希望微信视频号能做起来的创作者(目前看很失败)

最后一次编辑于  2022-02-14  
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2 个评论

  • 再少年
    再少年
    2022-10-20

    想要微信有客服,可能吗,真是搞笑,平台上录播的一大堆,我们真人播的,播两场都给封了,还不知道原因,就说个低质量,高质量的要什么样的》????把那些大明星给你请到直播间,然后再搭个大舞台吗?我们一直是真人真场景再播,而且连着两个都是这样被封,搞不起就不要搞,人都他妈给你们搞自闭了

    2022-10-20
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    • 再少年
      再少年
      2022-10-20
      而且申诉就是个假的 ,拍了真人视频过去根本不给过
      2022-10-20
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  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2022-02-14

    请将微信更新至最新版本或退出重新登录微信,如还未成功解决问题,请提供以下信息,以便我方查实。

    1. 微信号(非手机号):

    2. 视频号名字:

    3. 微信版本号(微信-我-设置-关于微信-点击微信logo-截图):

    4. 使用的手机型号:

    5. 消失动态发布的具体时间及内容:

    6. 问题发生时间:

    7. 问题截图或视频:

    2022-02-14
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    • YoLo
      YoLo
      2022-08-03
      贵公司怎么大一个企业,可以雇几个客服吗? 全是问题,没人处理,电话打不通,客服没人回,你们自己没钱搞外包几个客服很难吗
      2022-08-03
      2
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    • XL
      XL
      2022-08-19
      确实啊,各种规则,客服都还一塌糊涂,各种收费已经开始了
      2022-08-19
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