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视频号小店商品结算周期指引

视频号商品结算周期(2022年8月31号生效)

视频号商品结算周期(2022年8月31号生效)

(1)用户支付成功后,用户已支付的资金扣除交易手续费后转入待结算资金。自商家完成发货并输入物流信息起,用户可以点击“确认收货”;自有物流信息15天后,系统将自动确认收货。

(2)商品确认收货7天内(含7天,之前是15天)为售后期,若售后期内未产生退款、退换货等售后纠纷行为,售后期后资金将解冻转入可提现资金。

(3)若用户确认收货7天内发生退款、退换货等售后纠纷行为,则售后纠纷维权完结后,资金才可以解冻转入可提现资金。商家需要在48小时内审核售后,若商家超过48小时响应,则金额从待结算资金默认退款给用户,若用户售后申请被商家拒绝后,用户可以申请平台介入处理交易纠纷。

(4)用户对订单中某一商品申请售后,系统将冻结订单金额。无售后的订单将会正常结算。

注意:①交易手续费扣除0.6% ,提现不收费。②每日只能提现一次,金额没有限制。

最后一次编辑于  2022-08-30  
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5 个评论

  • 好吃岛的  快找我BD
    好吃岛的 快找我BD
    2023-04-17

    什么情况下服务费是0.6%,什么情况是2%?

    2023-04-17
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  • 肉がが
    肉がが
    2023-03-14

    请问在哪里看预计结算日期呢

    2023-03-14
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  • 龙行天下
    龙行天下
    2022-11-17

    结算周期太长了,视频号奋战的小伙伴大多数都是小卖家,回款最长22天实在太长了,太占押金或资金,不适合小卖家创业。现在疫情弄得大环境很不好,内卷得很,商品同质化严重,利润微薄,资金再回笼这么慢,谁还敢借助贵平台大量销售呢。不如转战某多多某宝,最长十五天就可以结算。希望贵平台能着重考虑一下大家的感受,搞个8+7完全没问题的,买卖双方都能接受。

    2022-11-17
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    • 菜虫网络
      菜虫网络
      2022-11-18
      好提议
      2022-11-18
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  • 王迪 | 微信小程序开发
    王迪 | 微信小程序开发
    2022-11-04

    0.6%交易手续费,能享受特约商户优惠费率吗

    2022-11-04
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    • 菜虫网络
      菜虫网络
      2022-11-04
      不能
      2022-11-04
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  • sun
    sun
    2022-09-11

    为什么我的订单,到日期该结算的款项,一直都是待结算,提现不了,都过了15天了

    2022-09-11
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    • 菜虫网络
      菜虫网络
      2022-09-13
      不是15+7么
      2022-09-13
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