视频号商品结算周期(2022年8月31号生效)
(1)用户支付成功后,用户已支付的资金扣除交易手续费后转入待结算资金。自商家完成发货并输入物流信息起,用户可以点击“确认收货”;自有物流信息15天后,系统将自动确认收货。
(2)商品确认收货7天内(含7天,之前是15天)为售后期,若售后期内未产生退款、退换货等售后纠纷行为,售后期后资金将解冻转入可提现资金。
(3)若用户确认收货7天内发生退款、退换货等售后纠纷行为,则售后纠纷维权完结后,资金才可以解冻转入可提现资金。商家需要在48小时内审核售后,若商家超过48小时响应,则金额从待结算资金默认退款给用户,若用户售后申请被商家拒绝后,用户可以申请平台介入处理交易纠纷。
(4)用户对订单中某一商品申请售后,系统将冻结订单金额。无售后的订单将会正常结算。
注意:①交易手续费扣除0.6% ,提现不收费。②每日只能提现一次,金额没有限制。
什么情况下服务费是0.6%,什么情况是2%?
请问在哪里看预计结算日期呢
结算周期太长了,视频号奋战的小伙伴大多数都是小卖家,回款最长22天实在太长了,太占押金或资金,不适合小卖家创业。现在疫情弄得大环境很不好,内卷得很,商品同质化严重,利润微薄,资金再回笼这么慢,谁还敢借助贵平台大量销售呢。不如转战某多多某宝,最长十五天就可以结算。希望贵平台能着重考虑一下大家的感受,搞个8+7完全没问题的,买卖双方都能接受。
0.6%交易手续费,能享受特约商户优惠费率吗
为什么我的订单,到日期该结算的款项,一直都是待结算,提现不了,都过了15天了