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小程序退保障金失败,这么大个公司竟然找不到解决问题的人?!

强烈建议审核不通过直接给出不通过原因,增加客服解决问题

AppID(小程序ID):wxc9242163cf35b5d3

提交了3次退保证金申请,每次都申请不成功。

明明各项退保条件都符合,小程序也暂停服务了,对公账户也和小程序主体一致,就是审核不成功。

这么大个公司审核不成功不能直接告知失败原因吗?让人联系客服,线上客服永远等待,永远接入不了,这是什么服务?交钱的时候怎么没那么多事,现在要退保证金连个解决的门路都没

补充一下今天客服排队75

这是要等到猴年马月阿AppID(小程序ID):wxc9242163cf35b5d3

提交了3次退保证金申请,每次都申请不成功。

明明各项退保条件都符合,小程序也暂停服务了,对公账户也和小程序主体一致,就是审核不成功。

这么大个公司审核不成功不能直接告知失败原因吗?让人联系客服,线上客服永远等待,永远接入不了,这是什么服务?交钱的时候怎么没那么多事,现在要退保证金连个解决的门路都没

补充一下今天客服排队75

这是要等到猴年马月阿

强烈建议审核不通过直接给出不通过原因,增加客服解决问题,到底有没有人工客服?没有售后你们做什么产品?没见哪个平台退保证金这么麻烦,这么浪费时间的

最后一次编辑于  2024-09-27  
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1 个评论

  • Jade
    Jade
    2024-09-29

    你好,审核不通过的原因已帮助复查,银行户名填写错误,对公账户的银行户名为公司名称,请辛苦核实填写情况,再重新提交,客服会留意跟进你的审核进度。

    2024-09-29
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    • 🌈mindy🍭
      🌈mindy🍭
      2024-10-08
      我已经根据年审时对公银行户名复制黏贴上去了,每年年审都能过的
      2024-10-08
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    • 🌈mindy🍭
      🌈mindy🍭
      2024-10-08
      谢谢,我已重新提交审核
      2024-10-08
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