从2月14号提交资料,一直到现在,上海倍通微信公众号认证一直处在审核中,多次打电话联系这家公司的客服,电话都是在占线中,根本打不通。25号打投诉客服电话,我说我们年审都要到期了,为什么还在审核中?对方就只给我们通过了资质,说剩下的要再等,也是无法处理问题,只能帮忙催促,后面也从来没接到过审核员的任何电话和回复。在其公司的后台留言和QQ联系,也是得不到任何的解决和回复,都是在敷衍催促!我们的公众号还有几天时间就要认证过期了,到时候交的300块钱,是不是直接打水漂了,又要重新交钱认证!?有哪位小伙伴解决了这个问题,求帮助~

审核中不需要重新支付认证费用的,就算审核不通过,也会有入口让你重新提交资料进行审核的,建议耐心等待。