自11月提审额度分配(quota)规则优化以来,服务商反馈终于能清晰地了解到quota的分配规则,而且能在手机自主提升额度实在太方便啦~不过小程序服务商助手的客服小姐姐也收到了一些服务商对于quota的疑问,下面就让我们来看看服务商对quota规则关心的问题吧~
Q:小程序服务商助手上审核专区的额度怎么看?额度用完了怎么申请?
A:如图所示,本月提审额度28次,剩余可提审3次,点击“临时调额”可自主申请额度。
Q:着急提审,点击临时调额显示本月无申请资格怎么办?
A:如有更多quota需求可咨询人工客服,提供第三方平台appid、第三方平台名称、主体名称以及当月剩余提审次数截图,客服提单后系统根据服务商表现评估可分配额度。
Q:随着业务提升,额度不够用怎么办?
A:服务商quota(提审额度)每月初会更新一次,quota基于近3月提审单数、服务商表现排名动态分配。Quota的分配规则可查看小程序服务商助手的表现与权益专区,业务拓展同时也要提升自身表现,提升小程序质量,才能获得更多权益。可参考服务商表现和权益专区上线通知
Q:临时额度申请什么时候会处理,处理了会有提醒吗?
A:处理时效1-3个工作日,正常当天或者第二天会处理完毕,后续会上线额度提醒功能。
不知道以上回复也能解决你的疑惑呢~如果还有更多问题,可以继续咨询小程序服务商助手的人工客服哦~
服务商助手小程序 没有权限 要联系第三方客服 怎么解决呢
open帐号管理员默认有小程序服务商助手权限,管理员可在助手小程序中增加相关体验成员(设置-成员管理-添加开放平台账号成员)
好