尊敬的微信公众平台审核老师：

您好！我是账号管理员。请耽误您几分钟时间，了解一位普通运营者面对苦心经营的账号被永久封禁发表功能的陈述说明：

陈述缘由：我于3月3日在后台收到一条侵权投诉【详见附件1截图】通知，弹出一个侵权确认，当时误点了不确认【第一次遇到，有点懵有点惊慌失措】，随后系统自动删除文章。我以为这篇文章删除就完事了，结果第二天弹出被提示永久封禁发表功能的通知【详见附件2截图】，紧接着又弹出一条侵权投诉确认，这次确认我点了确认侵权，随后立马删除该篇文章（后提示投诉侵权不成立），之后陆续删除账号内涉及到纪录片的相关内容，分别于3月4日和6日提起了申诉均未通过【详见附件3截图】，而后也再无申诉入口了。

陈述说明：账号注册十多年，近几年一直以创造优质内容为主，并非有意去触犯平台规则，绝无意去破坏平台生态。确实很自责自己的无知，不知道分享该内容会造成侵权，以前确从未遇到过。目前该账号拥有2.1万用户，属于小型创作者，但用户精准，且通过平台引流了高活跃度到社群，结识了一群兴趣相仿的同路人，打心底感激平台。虽然流量时好时坏（业余创作者），也成为不少同行的素材参考平台，每一篇文章都是我认真输出的。在这十多年的相伴中，对平台和账号产生了浓厚的感情，看到平台的各种功能越来越有利于创作者（流量主、编辑功能、复制文章排版、素材复制即可插入、水印显示、带货选品、以及小商品送礼分享等功能），对创作者和平台来说，是双向的奔赴。我已深刻检讨反省并认识了到自己的错误，第一次申诉不够冷静，浪费了宝贵的机会。但我第一次触犯侵权投诉就直接永久封禁，感觉处罚力度有点过重，对于类似像我这种只用心输出内容，不懂运营的创作者来说，如同晴天霹雳。经过这几天的相关案例查阅，我已能冷静面对这次自己所犯的错误，知晓无论是影视作品还是其他素材，但凡未经授权，都属于侵权。

我的诉求：审核老师能否给小型创作者一次改过自新的重生机会。我在网上查阅知晓微信封号是有梯级处罚规则：第一次警告、第二次封号7天、第三次14天、第四次一个月、第五次永久封。此次系我首次侵权违规，并且违规内容已删除，包括其他类似内容都已删除。恳请审核组老师能参照此规则，给予酌情考虑，重新判定处罚。我会回归初心，坚持深耕优质内容，不再犯类似错误，包括以前有犯过滥用原创声明功能（当时是引用了介绍内容，没有用引用功能导致，在此之后我都严格遵守），如我的内容还有不当之处，烦请老师指正，我定会配合立马修正。

写在最后：任何平台我想也是希望能有更多优质内容输出，来提高平台的生态环境，积极、健康、优质、合规的内容是平台首选。如果平台能再给一次机会，今后我定坚守初心，严格遵守《著作权法》及平台规则，持续学习，时刻关注微信出台的任何关于运营的管理条例，以及国家出台自媒体相关法律法规，坚决杜绝任何侵权、违规内容出现，做内容不易，今后我会倍加珍惜账号声誉，不再触碰平台红线。

再次恳请平台考虑账号主体内容，运营者也倾注了很多心血，首次违规且认错态度诚恳，并积极删除违规内容，能否可以重新考虑处罚，我会倍加珍惜这次机会！再次感谢平台，让「再小的个体，也有自己的品牌」！

-----------

一位小型创作者的心声：针对我的此类案例，我在多个平台去搜索，也试图联系了几位账号被封禁的创作者，均告诉我没有希望，但我还是想最后再努努力。我理解，每一次违规判定的背后，会涉及到内容审核、风控、法务、技术等多部门协同把关，每天处理海量申诉，工作量之大可想而知。也正因如此，我选择相信平台的审核机制并非冷冰冰的“AI机器”，而是有温度和判断力的人在与规则共同作用。

我想，平台开放这个微信社区交流入口，除了处理各类“疑难杂症”外，或许也希望能保留一点规则之外的“温度”——让创作者在遇到问题时，不单是面对一条系统通知茫然失措，而是有机会交流所遇到的实际困境，不单是冷冰冰的数据和制度，也是真实的人。

在此，我想自不量力并诚恳地表达：对于那些账号历史内容优质、违规情节轻微、认错态度诚恳的创作者，能否可以在顶格处罚之外，给予一个“观察期”的机会？比如限制部分功能、重点监控一段时间，而不是直接“判死刑”。

一个账号的成长不易，背后是无数个日夜的坚持。如果能有一次改过的机会，我相信认真创作的创作者们会比谁都更懂得珍惜。

致敬

感谢！

（备注：后附3条相关通知截图，账号内容不便截图，辛苦老师移步查看一下。）