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发现网页版小程序客服多了个“来源”，请问这个信息可以订制？

这个信息可以做拉起客服时候传参数吗？

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2 个回答

  • 微信物流产品经理-Archer
    微信物流产品经理-Archer
    2022-06-10

    你好，这个来源信息支持开发者自定义配置，字段为session-from，详情：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/component/button.html

    2022-06-10
    有用
    回复 2
    • 巢皮
      巢皮
      2022-06-10
      太赞了，真的实现了！https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0002c41d5e0550ad1dfd91c3456400
      2022-06-10
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    • 巢皮
      巢皮
      2022-06-23
      发现个问题，接入后用户后，有些用户首次进入时可以看到“会话来源”内容，但刷新页面后，有些用户的“会话来源”内容会没了，但有些用户却怎么刷新页面都还能看到“会话来源”内容，不知道规律是怎么样的。
      2022-06-23
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  • 小红橙🍊
    小红橙🍊
    2022-06-15

    啥意思呢？有什么作用？


    2022-06-15
    有用
    回复 1
    • 巢皮
      巢皮
      2022-06-15
      可以在用户拉起客服时，传递一些实时信息，比如用户在看你某个页面后联系了客服，你可以把该页面的id传到session-from，这样客服接入时候可以了解到用户从哪个页面拉起的客服，从而大致了解用户场景。
      2022-06-15
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