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公众号起名为什么不允许用()?

公司全称是XXXXX(深圳)有限公司。想维持全称注册公众号,但无法通过,()被限制。而且连提交申诉资料的入口都没有。想与营业执照高度一致。话说这个可以通过特殊处理被允许如此起名吗?

另外,公众号官方人工服务实在太难找了。怎么能联系上人工,虽然智能时代,可总还是任何人的沟通更适宜一些特殊情况。

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