公告列表
公告列表
收藏
回答

【收款消失不见】公众号文章付费71人，但是提现页面只显示1人付费，如何查询提现金额？

公众号ID
seniorexcel

今年2月份，我发表了一篇关于deepseek教程的付费文章，文章收到71人的付费，如下图所示。当时没有提现，我对公众号进行了迁移认证。

认证后，一直到近期平台才审核完成提现的银行卡信息。但是公众号后台提现界面显示只有2人付费，并且有一人退款，可提现金额为19.9，这与真实情况严重不符，请协助核查客户付费的款项去了哪里？

回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • 公众号助手
    公众号助手
    2025-09-08

    你好，请问该文章是否是迁移前就发表的文章呢？

    2025-09-08
    有用
    回复 4
    • 安伟星｜AI新实体
      安伟星｜AI新实体
      2025-09-23
      是的，是迁移前发表的文章。请问怎么处理，直接给解决方案即可。
      2025-09-23
      赞
      回复
    • 公众号助手
      公众号助手
      2025-09-24回复安伟星｜AI新实体
      迁移前的文章还是在原账号里的，可用原账号密码登录迁移前的帐号，如有已结算但未提现资金，会有提示提现的入口，点击跳转至热度收入结算平台，即可自行提现。
      2025-09-24
      赞
      回复
    • 安伟星｜AI新实体
      安伟星｜AI新实体
      2025-10-05
      登录原账号密码提示错误，无法登录啊。
      2025-10-05
      赞
      回复
    • 公众号助手
      公众号助手
      2025-10-09回复安伟星｜AI新实体
      请问是否是使用迁移前的原始账号 Id：gh_cbf5256fa749 登录？
      2025-10-09
      赞
      回复
请 登录 后发表内容
相关文档
问题标签
#公众号