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公众号的模板消息推送推送已成功但用户没有收到通知,麻烦帮忙排查一下?

公众号的模板消息推送推送已成功但用户没有收到通知,麻烦帮忙排查一下

以下是请求参数:

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2022-03-17

    你好,建议检查一下是否使用UTF-8编码,同时要避免使用emoji之类的特殊字符(一些新加入的字符,可能各平台的码表里不一定有,客户端可能不支持)。服务号的模板消息,可以看看是否收到了事件推送,如果是收到成功的事件推送,但是用户没收到,一般是编码问题。若排查后仍然没有问题,请把详细的HTTP请求报文打下来给我们排查。

    服务号模板消息事件推送请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Interface.html

    2022-03-17
    有用
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