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个人微信已绑定冻结的公众号管理员如何解除绑定?

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该公众号已经停用,目前无人可登录管理员进行人员解除绑定状态,该如何操作。

另外,个人申请了服务号,现服务号也准备停用了,如何将个人绑定的管理员状态解除,即:废弃该服务号,不进行任何人员绑定。因需要使用新的服务号进行绑定,而绑定数量有上限。

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