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上传视频转码超1小时?

【公众号】: 田园临空港

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【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图

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2 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2022-08-05

    你好,视频审核一般在30分钟-1小时内完成,如果一直在审核中,建议可刷新页面查看审核状态是否已更新。偶尔可能会因为上传量突增导致审核有一定延时,一般在2小时内完成审核,请耐心等待。

    2022-08-05
    有用
    回复 1
    • 🐬
      🐬
      2022-08-05
      一直刷新无反应,现在显示转码失败
      2022-08-05
      回复
  • 立十
    立十
    2022-08-05

    遇到这种情况,一般建议你再上传一次。

    也可以尝试换一种格式再上传,

    常见的公众号视频格式有:

    https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/000cc8a57b47b8ab7bdd268b756c13

    2022-08-05
    有用
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