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客户退款后仍收到快递怎么办？

因前些天物流匹配失败，客户下单后没能及时发货，等客户退款后，仓库没能看到退款信息直接发货，现在快递客户收到了，钱也给客户退了，怎么办？

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3 个回答

  • 视频号卖货助手
    视频号卖货助手
    2023-02-22

    你好，辛苦积极与买家协商，售后纠纷问题，辛苦联系下weixinlive-JF@tencent.com

    视频号团队推出视频号帐号【视频号卖货助手】，可以视频号进行搜索关注，更多功能指引，规则讲解等卖货知识将持续更新！



    2023-02-22
    有用
    回复 1
    • 金冠集团
      金冠集团
      2023-02-22
      好的，已通过邮件联系
      2023-02-22
      赞
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  • cody
    cody
    2023-02-22

    送给他就好了啊

    2023-02-22
    有用
    回复
  • 。
    。
    2023-02-22

    还能怎么办？打电话给客户让退回来呗，好说话就给你退，不好说话的只能自己汲取教训了

    2023-02-22
    有用
    回复 1
    • 金冠集团
      金冠集团
      2023-02-22
      客户申请退款为啥我看不到
      2023-02-22
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