公众号客服功能接入第三方客服后，从上周开始第三方接口未收到微信的视频消息推送是什么原因？

我们已经联系第三方核实过了日志 ，他们的接口没有收到微信推送的视频消息，文字图片类型的消息都是有正常进行推送的。请问是微信这边不再向第三方推送视频消息了吗？  

麻烦微信公众号的大佬们帮忙看下，如需提供详细信息进行排查请添加我的微信：q17706424687   

十分感谢！