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小程序申诉入口被关闭,如何再次申诉?

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wx9ed9275b77a999e6

小程序因为“违规收取用户手机号”问题,被永久限制搜索能力,我们已经第一时间根据平台引导进行修改,但是申诉入口已经关闭,也无法联系到在线客服,请问应该如何处理,谢谢。

微信小程序ID:wx9ed9275b77a999e6

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2 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    05-29

    关于小程序违规申诉次数超限问题,可通过站内信客服咨询入口,联系客服发起申诉,会有相应流程进行处理。

    05-29
    有用
    回复 1
    • Wei
      Wei
      06-06
      您好,我发起申诉之后是智能客服,不是人工客服,无法解决我的问题啊
      06-06
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  • 那一抹笑😃 穿透阳光
    那一抹笑😃 穿透阳光
    05-29

    通过在线客服转人工申诉

    05-29
    有用
    回复 1
    • Wei
      Wei
      06-06
      您好,为什么我的在线客服无法转人工呢
      06-06
      回复
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