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关于付费文章支付问题，为何iPhone用户总是失败？

公众号的付费文章业务，IOS系统用户读者一直反映无法支付购买微豆，请尽快解决，否则影响平台运营

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1 个回答

  • 关阳
    关阳
    2021-10-12

    各种失败的提示，而且重试也一样。

    2021-10-12
    有用
    回复 3
    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2021-10-12
      你好，他购买其他的付费文章可以成功吗？你让他检查一下他的网络是不是开启了代理。比如vpn、wifi代理这些
      2021-10-12
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    • 关阳
      关阳
      2021-10-12回复公众号技术运营专员-livia
      主要是有挺多用户都反映这类问题，我自己也是ios用户，我试了一下支付1元买7豆的可以，但支付6元的就提示无法购买，支付18元的又可以成功。就感觉很奇怪
      2021-10-12
      赞
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2021-10-12回复关阳
      对应的用户你可以让他尝试一下先检查自己的网络。你的点击1元可以购买，但是点击6元就提示无法购买，这个你目前有复现吗？
      如果有的话，你可以提供一下：
      1.你的相关文章链接
      2.你的复现截图
      3.最新复现时间点（具体到分钟）
      4.你的手机型号以及系统版本

      以及上传一下你的日志给我们：
      上传运行日志的方法：【微信】-【我】-【设置】- 【帮助与反馈】- “右上角🔧” - 【上传日志】 - 上传对应日期的日志。
       上传完提供一下微信号
      2021-10-12
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