运营着的公众号近期推送多次模板消息，内容触发了违规，有以下几个问题
1.粉丝数量的定义是什么？
2.为什么1月9日限制每日调用上限为粉丝数量的0倍，1月26日反而限制每日调用上限为粉丝数量的1倍？这样不是反而调用量多了吗？
3.模板消息每日调用上限是否隔一段时间会刷新？
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你好，麻烦提供下APPID
【违规内容及处罚】
1、模板内容：
1）1月9日处罚内容：
服务预约提交成功通知 服务名称:惠闽宝2023健康服务卡;申请人:惠闽宝参保人;服务项目:提醒您还有参保人权益尚未使用！
2）1月26日处罚内容：
服务预约提交成功通知 服务预约提交成功通知_服务名称:提醒权益上新;服务项目:Keep 健身周卡;申请人:惠闽宝参保人
【处罚情况】
1）1月9日冻结id、封禁单模板跳转，限制下发次数（警告）以及限制添加模板30天；
2）1月26日冻结id、封禁单模板跳转、限制了1倍粉丝的下发次数
【处罚原因】
1）模板消息运营规范：https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9
2）主动下发。模板消息需要用户与业务之间存在实际交互，即时触发即时触达相应服务结果；
3）场景不符。模板消息在内容上有严格的使用规范，不能随意填写或与使用场景不一致的消息内容；
4）对于新权益提醒的场景，请通过以下方式实现：
a、公众号订阅通知：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html
b、小程序订阅消息：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html
【关于疑问】
问题一：粉丝量是指关注公众号的用户数；
问题二：非上调下发quota。1月9日是警告，未下调下发次数，站内信显示为0倍；26日为第二次同类违规，下调了1倍粉丝的下发次数，站内信显示为1倍；
问题三：自然涨粉会动态调整，若涉及违规，不恢复下调次数；
如果需要增加模板消息的数量，可以考虑以下两种方法：
1.对已有的模板消息进行优化：可以将一些类别相近的模板消息进行整合和优化，减少模板消息的数量，同时确保模板消息的内容和形式都符合推送要求。
2.分散到多个微信服务号：如果小程序数量较多，可以考虑将它们分散到多个微信服务号中，每个服务号负责一部分小程序，这样可以增加模板消息的数量限制，同时方便管理和运营。