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小程序被判定违规手机用户手机号,申诉2次均未通过,现在没有申诉入口了?

联系了站内通知的客服,完全联系不上,也到微信公众号客服提交问题,反馈联系站内通知客服,能不能来个人工给解决一下,马上到限期了

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4 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-09-22

    你好 很抱歉影响使用体验。关于小程序违规申诉次数超限问题,可通过对应封禁站内信客服咨询入口,联系客服发起申诉,会有相应流程进行处理。

    2023-09-22
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    • 信息化服务商
      信息化服务商
      2023-11-02
      但是长期排队很多人   排完都下班了 这个怎么处理
      2023-11-02
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  • 。橙子
    。橙子
    2023-09-21

    千幸万苦,找了能找的模块对应的客服,终于内部走了个转接找到处理这个问题的人工,同样问题的人来参考

    

    2023-09-21
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    回复 2
    • 小懒
      小懒
      2023-10-14
      您好,请问怎么转接到解决问题的人工
      2023-10-14
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    • 信息化服务商
      信息化服务商
      2023-11-02
      解决了没?
      2023-11-02
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  • 同步
    同步
    2023-09-21

    2023-09-21
    有用
    回复 4
    • 。橙子
      。橙子
      2023-09-21
      比你更离谱,你看这排队人数
      2023-09-21
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    • 。橙子
      。橙子
      2023-09-21
      主打一个随心所欲
      2023-09-21
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    • 同步
      同步
      2023-09-21回复。橙子
      就莫名其妙的,找不到客服
      2023-09-21
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    • 咚咚
      咚咚
      2023-09-27
      所以最后怎么处理了,现在也是这样子
      2023-09-27
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  • BOBO
    BOBO
    2023-09-21

    2次申诉没通过,正常入口是没有了

    1、继续整改,然后提审发布。

    2、发布后,继续找申诉入口。

    客服公众号:腾讯客服Tencent_KF

    微信小程序:腾讯客服

    邮箱申诉:moment@tencent.com 

    2023-09-21
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