对照了一下公众号的规范和案例,没看到有违反规定的情况,实在不知道管理员怎么判的。一下子弹出来三个通知说违规了。申诉怎么申诉?
你好,经用户投诉,平台审核后核实此公众号的模板消息存在过度营销行为,已删除相关模板消息、屏蔽相关模板消息的跳链能力。下一次出现此问题会屏蔽账号的模板新增、模板跳链等能力。
你好,经用户投诉,平台审核后核实此公众号的模板消息存在过度营销行为,已冻结相关模板
你好,经用户投诉,平台审核后核实此公众号的模板消息存在过度营销行为,已封禁相关模板消息的跳链能力。
刚开始不知道不能提醒营销活动,关键是我们也不知道我们这个属于营销活动啊?
你好,请参考https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Operation_Specifications.html 运营规范正确使用;若对平台处罚有异议,可从站内信入口提交线上申诉,请在申诉理由中详细描述业务背景、模板触发条件及交互流程图等,帮助评估。
你好,请问你后面解封了吗?
试试这个客服:https://mp.weixin.qq.com/webpoc/customerService?type=2&lang=zh_CN