你好，能否提供相关页面截图，指的是在公众号上传封面图片没有反应吗？你现在尝试上传还会出现此情况吗？如果还有的话，你提供公众号原始ID，相关页面截图，最新操作时间点（具体到分钟）

腾讯不就是这样嘛。腾讯是没有客服的。