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一个公众号给多个学校使用，然后功能互补影响，比如智能客服功能，学生点击人工客服，只能该学校的后台人员能看到该信息并回复，这个能实现吗？
3 个回答
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这个公众号需要自己开发了，
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
应该是没有办法自动选择，因为公众号不知道这个学生是哪个学校，也就没法推荐客服；建议使用关键词回复功能，推荐学生对应客服
学生填信息时，让学生从学校列表中选一个，即可。
后台人员填信息时，从学校列表中选一个，即可；
这样不就关联上了？
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这个公众号需要自己开发了，
应该是没有办法自动选择，因为公众号不知道这个学生是哪个学校，也就没法推荐客服；建议使用关键词回复功能，推荐学生对应客服
学生填信息时，让学生从学校列表中选一个，即可。
后台人员填信息时，从学校列表中选一个，即可；
这样不就关联上了？